Отзыв о работе банка Тинькофф

25.10.2023 00:23
391
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня случилась ситуация с Яндекс Маркетом. 

Я хотела сделать заказ на Яндекс Маркете и получить КЭШБЭК 7% по дебетовой карте. 

Уточнила в банке Тинькофф, будет ли повышенный кэшбэк, если закажу на Яндекс Маркете Бизнес. 

Мне пообщали, что кэшбэк будет повышенный. 

Оказалось, что кэшбэк начислили 1%.

ТАК ВОТ БАНК ТИНЬКОФФ МНЕ НАЧИСЛИТ НЕДОСТАЮЩУЮ СУММУ ВРУЧНУЮ! 

В прошлый раз у меня была ситуация с магазином Магнит, где Тинькофф вернул мне 78р.

В этот раз они автоматически начислят 1500р кэшбэка. 

ДЛЯ СРАВНЕНИЯ! У меня на Сбербанке было 50 тысяч бонусов СПАСИБО, которые Сбербанк ОБНУЛИЛ по причине того, что я якобы не лично для себя делала покупки. 

Уважаю банк Тинькофф! 

Прошу опубликовать мой отзыв

Я всегда беру трубку, даже с незнакомых номеров. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-30T10:58:04+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения от банка с положительным решением вашего вопроса нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 13.11.2023 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-12-30T10:58:04+03:00
Здравствуйте. Всегда решаем вопрос в пользу клиента, если есть такая возможность. Рады, что вы довольны нашей работой. Будем продолжать в том же духе! Чтобы модераторы засчитали оценку, отправьте на responses@banki.ru информацию, которую они запросили.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 872
отзывов
94 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отличные категории кэшбэка клиентам Premium

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом T-банка уже страшно подумать 11(!!!) одиннадцатый год. Банк каждый год прогрессирует и радует клиентов интересными фишками и бонусами. Несколько лет... Читать полностью

27.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить благодарность представителю банка Денису. Заказала дебетовую карту по ссылке друга на 16 января 2025. Курьер Денис привез карту в выбраное мною время, рассказал... Читать полностью

26.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.  26.02.2025 года к нам на встречу приезжала представитель Т.Банка-Галина. Большое спасибо за встречу! Все прошло на уровне, нам привезли платёжный стикер для... Читать полностью

26.01.2025

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень... Читать полностью

21.01.2025

Отличный банк!

Оценка 5

В январе у меня списали деньги с видеосервиса Wink за подписку, которую я не оформляла. Сперва пыталась в самом приложении разобраться и вернуть деньги, но поняла что обратного... Читать полностью

20.01.2025