Самый лучший банк в Курчатове

25.10.2023 13:09
325
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю глубокую благодарность коллективу банка ВТБ г.Курчатова и особенно руководителю офиса В-ой М. В. и менеджеру Я-ой В. за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к клиентам. Полностью забрали меня из Сбера, я закрыл там все счета и возвращаться туда не хочу. Я Андрей Владимирович Новодворской -оденоносец, майор в запасе! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-03T13:10:39+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2023-10-25T18:10:27+03:00
Добрый день! В первую очередь позвольте вас поблагодарить за проставленный высокий балл. Нам действительно всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Поверьте, видеть положительные эмоции наших клиентов – бесценно. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву подробно опишите, в решении какого вопроса вам помогли сотрудники. В чем проявился профессионализм в решении вопроса? Мы будем вам признательны за эти данные, которые сможем в будущем ставить в пример всем нашим сотрудникам. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
42%
решено проблем
12 379
отзыва
12 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была в офисе банка ВТБ на ул. Суворова 146а в г. Пенза. Очереди в отделении не было, быстро пригласили в окно.Очень понравилось обслуживание сотрудника. Отличная консультаци... Читать полностью

17.07.2024

Списалась комиссия

Оценка 5

Отдельную благодарность операторам Галине и Инне. Проблема была в списании комисси с КК хотя при формировании перевода было отображено что перевод без комиссии. Быстро вникли и... Читать полностью

16.07.2024

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

13.07.2024 в 15-45 обратилась в службу по работе с клиентами через онлайн чат по вопросу неначисленного кэшбека по выбранным категориям. Оператор А. (персональный номер 0***9... Читать полностью

14.07.2024

Благодарность работникам банка ВТБ

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ уже длительное время. Хочу поблагодарить операторов чата мобильного Интернет-банка Ирину и Наталью (табельные номера: 0**** и 701... Читать полностью

03.07.2024

Промо-акции

Оценка 5

02.07.24 я решила принять участие в Промо-акции банка ВТБ «10% кэшбэк за Перевод баланса». За выполнение условий банк обещал Поощрение в виде кэшбэка 10% (но не более 3000 бонусов... Читать полностью

03.07.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Обращалась в Банк ВТБ Свиблово за выписками и не один из сотрудников не догадался заставить или предложить написать заявление на розыск платежа ,а вот К-ва Я. заставила и... Читать полностью

02.07.2024

Оператор Марина подробно рассказала

Оценка 5

Добрый день. Сегодня пришло смс на телефон о том, что кредитная карта банка открытия будет закрыта, но можно открыть новую уже в втб банке (там у меня есть только дебетовая... Читать полностью

01.07.2024