Отстой!

25.10.2023 20:15
1370
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сегодня 25.10.23 пришел в ДО "Одинцовский" на Можайском шоссе обменять рубли на евро. В очереди был пятым, простоял 1 час 15 мин. Как объяснили, виснет база и обслуживание тех, кто пришел получить-отправить перевод затягивалось на 20-30мин. Форменное безобразие и каменный век. Банку - жирный минус!
Фора-Банк
Фора-Банк
2023-10-26T10:06:33+03:00
Уважаемый igor1804! Услуги Банка пользуются у клиентов повышенным спросом. Время проведения каждой операции занимает от 5 до 40 минут в зависимости от сложности операции. При Вашем обращении в офис Банка, действительно, наблюдались технические проблемы в работе систем банка, которые затрудняли работу сотрудников и, к сожалению, увеличивали ожидание клиентов, о чем сотрудники информировали клиентов и рекомендовали обратиться в Дополнительный офис "Одинцовский-2". Приносим свои извинения за доставленные неудобства, сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от работы Банка. Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).

О банке

Народный рейтинг

112 место
1,11
средняя оценка
0%
решено проблем
67
отзыва
67
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты