Лучший банк

26.10.2023 13:33
777
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживался и обслуживаюсь в нескольких банках, и Точка самый лучший! Быстро и подробно отвечают на вопросы в чате, платежи проходят моментально, не перезванивают постоянно для подтверждения платежей, в отличии от других. Очень удобное приложение, работает всегда и по России и в других странах. Спасибо и оставайтесь лучшими.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-06T17:56:41+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 17.11.2023 Письмо получили, оценку засчитали.
user-274313961700
2023-11-07T10:35:03+03:00
Добрый день, дополняю отзыв. "Обслуживался и обслуживаюсь в нескольких банках, и Точка самый лучший! Быстро и подробно отвечают на вопросы в чате, платежи проходят моментально, не перезванивают постоянно для подтверждения платежей, в отличии от других. Очень удобное приложение, работает всегда и по России и в других странах. Спасибо и оставайтесь лучшими. Недавно была ситуация - повысился риск по операциям, я задал вопрос и оператор мне оперативно ответил на вопрос, объяснил, что я в этом году не оплачивал налоги и потому и возрос риск, я объяснил, что у меня патентная система, на что оператор попросил загрузить патент в чат, что очень удобно и через пару минут риск снизился до минимума. Так же очень оперативно решались вопросы по перечислению средств физ.лицам без комиссии, оператор всегда очень быстро и точно отвечала мне на вопросы, как выгодней всего сделать, чтоб не платить комиссию за переводы."
Точка
Точка
2023-10-29T18:48:03+03:00
Добрый день. Спасибо за 5 звёзд и, что считаете Точку лучшим банком :) Будем стараться для вас и дальше. Не подведём!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024