Как работает кешбек на категорию АЗС

26.10.2023 16:58
250
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, 21 октября, я решил обратиться в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, как работает кешбек на категорию АЗС. В чате поддержки мне ответил сотрудник Татьяна, которая подробно объяснила, как функционирует кешбек в данной категории и какие MCC коды входят в эту категорию кешбека. Мои вопросы были разрешены всего за несколько минут. Я доволен работой сотрудника чата поддержки Альфа-Банка, так как получил подробный и понятный ответ, большое спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-06T14:37:56+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 15.01.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-498415053792
2023-11-10T21:02:56+03:00
Отравил по этому адресу с ссылкой и скриншотами
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-07T18:18:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
167 188
отзыва
165 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк за путешествия

Оценка 5

09 сентября 2024 года в 14:47 я написала в онлайн чат Альфа банка по поводу какой кэшбэк начисляется за покупку путешествия, так как я в ближайшее время собираюсь совершить покупку... Читать полностью

09.09.2024

Полезная консультация

Оценка 5

 Здравствуйте,дорогие читатели отзывов! Пришлось мне сегодня обратиться в банк,потому что "потерял" пришедшее мне из банка уведомление,содержащее полезную и актуальную для мкня... Читать полностью

09.09.2024

За 5 минут решили мой вопрос в разгар рабочего дня

Оценка 5

В августе столкнулась с тем, что у меня установлено давно устарвшее мобильное приложение Альфа инвестиций. Поэтому не все разделы и функциональные возможности в нем были доступны... Читать полностью

09.09.2024

Оперативно закрыли брокерский счет

Оценка 5

24 августа я обратилась в альфа банк в чат с просьбой закрыть брокерский счет. Меня перевели на профильного сотрудника Маргариту,которая оперативно создала обращение и сообщила что... Читать полностью

09.09.2024

Быстро и оперативно

Оценка 5

5 сентября 2024 года зашла в альфа онлайн на ноутбуке и написала сообщение в чат, так как не смогла зайти в альфа онлайн на планшете, страница сайта не загружается. Я задала вопрос... Читать полностью

08.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 4

Я являюсь новым клиентом Альфа-банка. Сегодня, 08.09.2024, в истории операций увидел, что с моего счета были сняты денежные средства в размере 99,00 рублей за комиссию об... Читать полностью

08.09.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Недавно столкнулся с проблемой по поводу списания комиссии за пакет услуг. Обратился в Альфа-Банк через поддержку, и мое обращение было быстро рассмотрено. Комиссия была возвращена... Читать полностью

08.09.2024