Ужасный банк, никому не пожелаю
Две недели назад оформила кредитку по рекламе 120 на всЁ. Мне её привезли, что-то быстро подписывали, курьер постоянно болтала по телефону и только показывала куда поставить подпись, в это время и у меня не было времени особо, у меня ребёнок проснулся и плакал, так что это и моя вина. Ну ничего, принесла домой и открыла буклет где написано как установить приложение "Росбанк Онлайн", как я ни старалась но такого приложения не нашла и положила конверт с картой (брала я её "на всякий случай", так как трое детей и денег не всегда хватает). Сегодня прошло уже 10 дней после оформления, я нашла приложение, которое оказывается называется по-другому и установила, зашла и чуть со стула не упала, когда увидела, что у меня уже действующий долг висит 1800 рублей, при неактивированной карте! Я тут же пишу в поддержку (как долго это было я уже упускаю), они мне спокойно отвечают, что это долг за оформление карты, и я сама виновата, что не прочла условия договора при подписании. Хотя я спрашивала у курьера банка есть ли какие-то платежи и скрытые комиссии, она просто не ответила на вопрос, так как была занята. Конечно после этого моё отношение и доверие к банку оставляет желать лучшего.
В теории если бы карта у меня пролежала пару месяцев с их 40% по кредиту, то я была бы должна очень круглую сумму, причём за неактивированную карту. Я сразу решила порвать с ЭТИМ Банком, закинула в счёт долга свои кровные и моих детей и закрыла все счета, которые они мне там уже понаоткрывали. Только негатив!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...
Комиссия за снятие по кредитке
Добрый день. Оформил кредитку, хотел перевести деньги, т.к. указано что при переводах комиссия не взимается, но не тут то было. Перевел на свою же дебетовую карту, этого же банка...