Уменьшили процентную ставку

30.10.2023 11:18
286
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте,мне была предложена карта с условиями что я по ней буду делать покупки не менее 5 раз общей суммой на 10000(взамен процентная ставка по автокредиту будет снижена)в один месяц я забыла провести 5-й раз и ставка поднялась потому что не было соблюдено правил

я обратилась в банк,с просьбой пересмотреть решение,и что впредь такого не повторится ,и я буду соблюдать все условия 

Через три дня ,было принято решение в мою пользу ,что они дают мне шанс и снизят процентную ставку

Огромное спасибо банку Совкомбанк-осень быстро сказали о своем решении,не пришлось долго ждать ...я очень довольна,и буду всем советовать с этим банком сотрудничать 👍всегда вежливые операторы,что не мало важно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-09T20:34:08+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин смс от банка с результатом рассмотрения вашего заявления. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.11.2023 20:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.01.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-31T16:52:02+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса и качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,69
средняя оценка
47%
решено проблем
12 553
отзывов
9 170
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Авто кредит с Халвой, условие 5 на 10

Оценка 5

Добрый день. У меня произошла такая ситуация, по условиям кредитного договора Автокредит с Халвой, я непреднамеренно не выполнил условие 5 на 10, а именно в период с 28.12.2025... Читать полностью

11.02.2025

О банке Совкомбанк и карте Халва

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Совкомбанк! Мой вопрос был неоднозначным, поэтому я не рассчитывала на положительный ответ, но он поступил, банк встал на мою сторону и пошел мне... Читать полностью

09.02.2025

Отправка документов на кредит

Оценка 5

Для оформления кредита под залог автомобиля мне требовалось отправить фото документов. но я не знал, как это сделать. После звонка в банк о моей проблеме меня перевели в чат, где... Читать полностью

09.02.2025

Обращение

Оценка 5

Обратилась в Банк " Совкомбанк" , тк возникла проблема по карте лояльности 5 покупок на сумму 10000 рублей. Я сделала перевод покупки , из-за этого у меня не посчитался данный... Читать полностью

08.02.2025

Повышение ставки по автокредиту

Оценка 5

Спасибо лояльности Совкомбанку, с моей стороны не были выполнены условия по договору, а именно, вместо 10 т.р. (Обязательных по трате за месяц) мною было потрачено 9400... Читать полностью

06.02.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Помогли оперативно в решении вопроса о досрочном погашении автокредита он-лайн . К-ва А. Сначала ответил бот, затем перевели автоматически на оператора -сотрудника Совкомбанка... Читать полностью

06.02.2025

Выражаю огромную благодарность сотрудникам Совкомбанк

Оценка 5

В прошлом месяце я недовыполнила условия трат на 50 руб по невнимательности по карте Халва и по мне должны были повысить ставку по автокредиту. Сходила в отделение банка... Читать полностью

06.02.2025