Дело было ночью, а именно 3.20.Возник вопрос почему не хватило на покупку, хотя должно было (по примерным расчетам, плюс минус 100 рублей.Вначале зарегистрировался на сайте совккомбанка, карты Халвы.Открыл сайт, смотрю, доходы,расходы, дохода за день явно больше чем потрачено, а на счету 4,7руб). Листая удобный и наглядный лог своих действий по карте увидел что списано почти 600 рублей за снятие наличных. Пользуюсь картой пол года а тут такое, до поаолнения ещё 5 рабочих дней минимум, а денег нет. Обращаюсь в чат поддержку.После минуты борьбы с чат ботом присоединился живой человек.Не знал я изначально, что комиссия это за снятие наличных.(не снимал раньше).Блин, ну пользоваться пол года и не знать.хм) Оператор довольно доходчиво объяснила, что это тариф такой и в качестве лояльности может начислить 600 баллов, что собственно и сделала. Спасиюо ей, не оставила без средств!Думал, что в "бороду напинают", а нет!Спасибо за понимание и отзывчивость.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Акция от партнера банка
12 апреля я обратилась в онлайн чат мобильного банка с вопросом ,ранее я активировала в приложении банка акцию от партнера банка,которая предоставляет скидку на покупку не совсем...
Как сохранить свой бюджет
Недавно от свой дочери , я услышала , что можно поставить ограничение ( лимит ) , по тратам денежных средств !!! Я задумалась об этом , но не смогла сама разобраться, как это...
Помогли в сложном вопросе
У меня предстояла покупка , но там был код мсс 6300, я слышала , что не все коды проходят , по программе лояльности . Собственно у меня возникла проблема , как узнать проходит...
Помог разобраться и вернуть списания
Сегодня 19.04.2025 в 11:30 обратилась в чат онлайн банка Совкомбанк, заметила одно неизвестное списание. Ответили сотрудники И-ва Анна и Л-ый Вадим и объяснил происхождение этого...
Доначислили кэшбэк
После совершения покупки в ИНВИТРО мне был начислен кэшбэк в размере 1% от суммы операции. Однако ИНВИТРО является партнёром банка и кэшбэк должен был составлять 2%. Кроме того...
Карта рассрочки Халва
Добрый день 19.04.2025 года в 16 часов 54 минуты обратился в онлайн- чат через бот Катюшу с вопросом следующего содержания: в конце июля 2025 года заканчивается действие физической...
Кешбэк
Сегодня обратилась в чат по поводу кэшбэка с операции,которую оплатила по QR коду. Была не в курсе, что в этом случае кэш не начисляется. Оператор быстро ответила в чате и все...