Банк Точка

31.10.2023 12:56
514
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже брльше 2-х лет работаю с Точкой! Вообще никаких нареканий от слова совсем! Я помню банки где нужно было возмть платежки в отделение, банки которые вроде и предлагают все красиво но на деле всплывают доп платы, неудобства, ограничения чего нельзя сказать о Точке. несколько раз нужно было задать вопрос так в чате просто просил связаться со мной и они перезванивали в течении 7 минут! Не завтра не через неделю а 7 минут! Было одно маленькое неудобство со сменой БИК... но там 100% моя вина... но деньги пришли на старый БИК (не действующий) Точка меня сразу известила об этом! Вообщем молодцы! А их приложение с QR кодами так вообще шедевр!!! еще бы завязать это приложение с кассой то и экваринг не нужен! Отличный банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-10T15:03:15+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 06.12.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-195012884626
2023-11-10T15:08:59+03:00
Даты? Ситуации? О чем вы??? Я оставил отзыв с примерами работы банка… никаких ситуаций не было… мне просто нравится этот банк о чем я и написал
Точка
Точка
2023-10-31T13:27:56+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с Точкой уже несколько лет и вам многое нравится. Продолжим и дальше радовать вас.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
894
отзывов
886
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была... Читать полностью

12.10.2024

«Точка» и точка! :)

Оценка 5

Здравствуйте. С большим удовольствием оставляю положительный отзыв о выбранном мною банке "точка". Отношение к клиенту всегда на высшем уровне. Человечное и заботливое. Расскажу... Читать полностью

08.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 5

16.08.2024 написала в чат с банком, чтобы уточнить откуда появилась задолженность от налоговой. Специалист проверила детали расчётов и подсказала, что не было подано... Читать полностью

13.09.2024

Обслуживание из чата

Оценка 5

Когда возникают вопросы, по взаимодействию с банком пользуюсь связью через чат банка Точка.  27.08.2024 написал в чат хотел проконсультироваться по смене тарифа, специалист... Читать полностью

01.09.2024

Отзыв о Точка Банк

Оценка 5

Банком Точка пользуюсь уже третий год. За все годы пользования только положительный отзыв о банке. во-первых, отменное реагирование на возникающие вопросы в чат-поддержке... Читать полностью

31.07.2024

Опыт пользования

Оценка 5

Я пользуюсь банком «Точка» уже несколько месяцев и хочу поделиться своим положительным опытом. Во-первых, обслуживание клиентов на высшем уровне. Сотрудники банка всегда готовы... Читать полностью

29.07.2024