Изменения условий по Накопительному счету

31.10.2023 15:30
485
7
Оценка
4
Отзыв проверен

Газромбанк, ну как так-то? Только разберем одну проблему, и тут же возникает новая. Совсем недавно, я очень хвалила накопительный счет: и % хорошие и условия. Открываю этот НС уже в третий раз и всегда, абсолютно всегда, если ставка росла, то банк тут же ее автоматически менял. В этот раз, я специально уточнила, остается ли все в силе, и мне подтвердили. Это важно, ведь счет открывается на минимальный остаток, а не на каждый день. Сегодня ставка стоит 15% на сайте банка, а у меня все так же 13,5. Так вот, если бы сотрудники колл-центра и офиса , сказали мне,что все изменилось, я бы поступала совсем по-другому.Тепеь же ставка по их утверждению фиксируется на первые 2 месяца. Накопительные счета я всегда открываю именно для того, чтобы ставка была "плавающей". Для фиксированных ставок существуют вклады. Я очень разочарована. Полностью я была довольна только этим накопительныа счетом из всех продуктов банка, но и здесь - полный крах! Жаль, Газпромбанк, очень жаль!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-26T13:09:43+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв был размещен без оценки, автор пожелала изменить оценку на 5, принимаем итоговую оценку 4, так как банком подтвержден факт некорректной консультации сотрудника контактного центра.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-10-31T17:29:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,90
средняя оценка
24%
решено проблем
10 379
отзыва
9 875
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Всё прекрасно

Оценка 5

 Давно уже сотрудничаю с этим банком. Всё отлично. Но сегодня всё было просто на наивысшем уровне! Когда брала талон, в самом банке была огромная очередь. Девушка, сотрудник банка... Читать полностью

16.09.2024

Списали деньги за привилегии

Оценка 4

Добрый день. В октябре закончился вклад , я перевела деньги и отключила услугу газпромбанк привилегии плюс. 2 сентября у меня приходит смс о списании денег 299 руб. Я написала в... Читать полностью

10.09.2024

Отзыв о работе сотрудника отделения 099/1041 Газпромбанка г. Москва, ул. Остоженка д.25

Оценка 5

Выражаю ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору по премиальному обслуживанию Б-ВУ Николаю А. 6 сентября с.г. обратился за консультацией по открытию вклада на выгодых мне условиях. Николай А... Читать полностью

07.09.2024

Помогли разобраться с вкладом

Оценка 5

Заинтересовал вклад "Заоблачный процент 2024",в рекламе вклада написано,что 20% и плюс 1%,если открыть онлайн,но при открытии вклада отображается 17%,а не 20%. Я, обратилась в... Читать полностью

05.09.2024

Лучшие условия по вкладу

Оценка 5

Звонила сегодня на горячую линию. Хотела проконсультироваться по ставкам на депозиты. Очень порадовало что такие высокие ставки предложили. В банке где сейчас обслуживаюсь условия... Читать полностью

04.09.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию... Читать полностью

04.09.2024

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

В первый рабочий день сентября обратилась в ближайший офис Газпромбанка на пр.Маркса г.Омска за помощью с открытием накопительного счета. Сотрудники подобрали наиболее выгодный... Читать полностью

02.09.2024