Лучший банк для ИП

31.10.2023 15:49
684
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С 2019 года в этом банке. Очень нравится что все решается очень оперативно. Платежи уходят и проводятся за пару минут, поддержка в чате также. Не хватает разве что, кредитования. Точка не кредитует сам, а предлагает услуги своих партнеров, что не всегда выгодно и удобно. Банк предлагал мне пару раз, в индивидуальном порядке, кредит на развитие бизнеса. И я этим предложением с удовольствием воспользовался. Все было онлайн, максимально удобно и понятно. Деньги просто появились на счете после моей заявки. Очень был бы рад подобным предложениям в будущем. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-11T11:01:43+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
aakhariton
2023-11-17T11:36:44+03:00
Привожу пример обслуживания из чата с банком. В этом году 3 августа написал вопрос про лимиты на моём тарифе. Мне ответил оператор Михаил написал остаток моих лимитов, напомнил про нюансы тарифа. Вопрос решился быстро.
Точка
Точка
2023-10-31T16:30:39+03:00
Добрый день! Спасибо, что делитесь впечатлениями. Сейчас есть финансирование от Точки, а другие кредитные продукты - от партнёров, все варианты показываем на сайте https://tochka.com/credits#all, а уже предодобренные предложения - в интернет-банке, раздел "Финансы". Остаёмся на связи, если понадобится помощь.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024