Лучший банк для ИП

31.10.2023 15:49
745
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С 2019 года в этом банке. Очень нравится что все решается очень оперативно. Платежи уходят и проводятся за пару минут, поддержка в чате также. Не хватает разве что, кредитования. Точка не кредитует сам, а предлагает услуги своих партнеров, что не всегда выгодно и удобно. Банк предлагал мне пару раз, в индивидуальном порядке, кредит на развитие бизнеса. И я этим предложением с удовольствием воспользовался. Все было онлайн, максимально удобно и понятно. Деньги просто появились на счете после моей заявки. Очень был бы рад подобным предложениям в будущем. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-11T11:01:43+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
aakhariton
2023-11-17T11:36:44+03:00
Привожу пример обслуживания из чата с банком. В этом году 3 августа написал вопрос про лимиты на моём тарифе. Мне ответил оператор Михаил написал остаток моих лимитов, напомнил про нюансы тарифа. Вопрос решился быстро.
Точка
Точка
2023-10-31T16:30:39+03:00
Добрый день! Спасибо, что делитесь впечатлениями. Сейчас есть финансирование от Точки, а другие кредитные продукты - от партнёров, все варианты показываем на сайте https://tochka.com/credits#all, а уже предодобренные предложения - в интернет-банке, раздел "Финансы". Остаёмся на связи, если понадобится помощь.

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024