Точка - идеал для старта бизнеса

31.10.2023 20:34
785
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
На стадии идеи создать бизнес смотрела различные видео по соответствующей тематике. В одном из них прозвучало про взаимодействие с банком Точка. Немного позднее обратившись в этот банк получила такую информационную поддержку и сопровождение делом, что весь процесс открытия бизнеса: его регистрация, юридическое сопровождение, банковское обслуживание стали для меня решенными моментами. Уже 2 года вместе с этим банком и уверена в выборе партнёра. Качественные оперативные ответы в чате на любые вопросы про бизнес, рассылка с напоминания и об отчётности, с формами типовых документов, с возможностью получения скидок на обслуживание, менеджеры, которые стремятся ответить, а не найти повод переадресрвать ваш вопрос в другой канал. Очень "человечный", "адресный" банк, чего последнее время сильно не хватает начинающим бизнесменам. Рекомендую! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-11T21:29:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 20.11.2023 Спасибо за примеры. Оценку зачли.
user-301715762052
2023-11-15T12:31:35+03:00
здравствуйте. прошу учесть мою оценку в зачет. ситуаций положительного взаимодействия немало: 1. в случае необходимости продления срока действия счета, сразу высылвется форма для заполнения, которая легко оформляется и подписывается в приложении. в таким формате мы сработали с банком 28 августа. 2. при изменении реквизитов банк помогает самостоятельно уведомсить об этом моих контрагентов из выбранных мною, так мы сработали 28 апреля 2023 года 3. специалисты банка помогают внести корректировки в платежки и уведомить об этом банк-получатель и самого получателя - опыт 28 и 30 декабря 2023 года 3. мне всегда в течение 15 минут отвечают на вопросы о расчетном и спец счете, о моих реквизитах 4. периодически приходит рассылка с напоминанием о ключнвых отчетах для моего ООО, причем адресно, а не для любого юр лица с любым видом налогообложения 5. в августе 2023 года был розыгрыш бизнес-тура (очень увлекательное задание для подачи заявки), при обслуживании 2 юр лиц мне позволили поучаствовать от обеих организаций, что удвоило мои шансы на победу. 6. при подключении к обслуживанию второго юр лица с одним и тем же руководителем банк тем не менее предлагает скидку на обслуживание для первой организации, рассматривая эту ситуацию как приглашенного вами дополнительного партнера банка ситуаций очень много, к сожалению, не так много времени описать их все за 2 года по датам. Но от работы с банком Точка я в восторге
Точка
Точка
2023-11-02T13:58:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что делитесь отзывом. Чертовски приятно получить такую высокую оценку! Здорово, что вы однажды узнали про нас и доверили Точке помощь с задачами бизнеса. Для нас важно быть не просто банком, а настоящим партнёром для предпринимателей. Рады знать, что с этим всё идёт хорошо :) Будем и дальше оставаться всегда рядом, чтобы взять рутину на себя, а вам оставить время на любимое дело. Пусть у вас всё будет хорошо!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
11%
решено проблем
1 054
отзывов
1 047
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!

Оценка 5

17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась... Читать полностью

24.12.2024

О Точка банке

Оценка 5

Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также... Читать полностью

24.12.2024

Банк точка

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости... Читать полностью

24.12.2024

Увеличение лимита перевода дс физ лицам

Оценка 5

Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно... Читать полностью

24.12.2024

Быстрое решение проблемы)

Оценка 5

На днях я перевел с карты Точки на другую карту и у меня списалась комиссия. В этот же день, 22 декабря, я написал в чат с банком, чтобы уточнить, почему так произошло... Читать полностью

23.12.2024

20 декабря обращение в точку , работа с Евой

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в Точку. 20 декабря попробовала написать в чат, чтобы уточнить, есть ли партнёрские предложения или промокоды на Яндекс Плюс. В течение пяти минут... Читать полностью

23.12.2024

Смена тарифа обслуживаемого счета

Оценка 5

В начале декабря у меня возникла необходимость сменить тариф, и я обратилась в чат поддержки. 5 декабря я написала с вопросом, возможно ли это сделать в середине месяца. Специалист... Читать полностью

22.12.2024