Я клиент банка с 22. 07.2023 г., впервые пополняла карту через банкомат. У меня возник вопрос о списании комиссии за пополнение карты в банкомате стороннего банка и я обратилась в поддержку. Я написала в чат 02.10.2023 г. и мне ответила Дарья. Специалист подробно мне разъяснила о всех действующих тарифах. В моем случае банк списал комиссию правильно, однако сотрудник пошел мне навстречу, сообщив о том, что хотят и дальше со мной сотрудничать и вернул комиссию в течение двух минут, что меня очень приятно удивило. Обслуживание на высшем уровне, вся предоставленная информация доступна.Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Лучшая поддержка
обращалась в поддержку Т банка 02.10, по поводу кешбека, не правильно начислился. В итоге поддержка вручную доначислили мне на счет кэшбек. Отвечают на звонки очень быстро, на...
Решение проблемы с кешбеком
Я написал в поддержку 02.10.2024 в 18.01. Мне ответил Радик. У меня возник вопрос по поводу начисления повышенного кешбека. Радик объяснил мне особенности начисления и указал мне...
Возврат денежных средств
Вечером пришло уведомление о списании денежных средств, т к покупка мной не совершалась позвонила в банк. Сначала девушка проверяла, что за списание, у очнила не теряла ли карту...
Быстрое решение вопросов по кэшбеку
Обратилась 02.10.2024 в 20:10 в чат приложения Т- банка для свяхи с оператором. Ответила оператор Юлия. Помогла разобраться с размером кэшбека при оплате топлива через приложение...
Лишнее списание
Сегодня обратилась с проблемой о лишних списаниях с карты . Покупка прошла аж 3 раза и увели карту в минус . менеджер Михайл помог все объяснил и назначал решение проблемы до 5...
Решение проблемы с кэшбэком
01 октября 2024 года, совершив покупку в Еаптека с кэшбэком 10 % в выбранной категории. 02.10.24 г. я решила проверить в мобильном приложении начисление 48 руб. за лекарство...
Кэшбек
возник вопрос по поводу кэшбека, не начислился по некоторым причинам за последние 2 покупки написал в поддержку, специалист Мария уточнила детали и очень быстро решила вопрос...