Быстро и удобно

01.11.2023 07:34
708
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность - всё присутствует. Заполнила заявку через приложение, потом приехала в офис, заполнила все без очередей. В общем и целом, рекомендую банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-12T21:23:06+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 20.11.2023 Благодарим за дополнения.
user-300713405552
2023-11-16T11:22:01+03:00
Я обращалась в банк лично для оформления потребительского кредита (25.10.2023г). Предварительно я оставляла заявку на сайте, потом мне перезвонили доя уточнения удобного времени посещения офиса банка. При личном посещении сотрудница банка мне подробно все рассказала о сроках, платеже, карте по кредиту: помогла выбрать то, что меня устраивало. Также мне помогли установить пин-код на карту и помогли скачать новое приложение. Все было быстро, вежливо и максимально позитивно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-11-01T08:26:30+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы в службу поддержки банка для решения какого-нибудь вопроса? Будем рады, если приведете подробные примеры качественного обслуживания в комментариях к отзыву. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 633
отзывов
2 613
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Не прошло досрочное погашение

Оценка 4

В банке Открытие у меня оформлен автокредит. Если быть точнее, договор оформлялся на стороне РГС банка еще в августе 2021, а далее перешел на обслуживание в Открытие.  19.10.23 я... Читать полностью

21.10.2023