Карта с подвохом

01.11.2023 12:34
506
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Карту в Сбербанке предложила сотрудница 28.10 хотя была по другому вопросу. Условия объяснили поверхностно сказала ,что 120 дней рассрочки и годовое обслуживание ноль .На радостях 29 .10 числа купила товар на крупную сумму. Позже зашла в онлайн оказалось рассрочка на 3 месяца потому, что покупку совершила в конце месяца. Сотруднк банка это даже не озвучила, что лучше ей начинать пользоваться с начала месяца.. Хотя я могла бы подождать 2 дня и купить 1 ноябряМесяц рассрочки просто украли у меня☝.Если бы не обратила внимание ,то потом бы ещё %начисляли☝Обращение и претензию по этому поводу не принимают. Сказали всё честно. Поэтому в этот банк снова не ногой много лет. Пользуюсь другим банком там такого нет отношения к клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-12T17:55:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 13.12.2023 Оценка засчитана.
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-16T14:30:14+03:00
Добрый день! При полном погашении задолженности по операции до 31.01.2024 проценты не начислим. Если вы полностью погасите задолженность по операции до 29.02.24, мы вернем проценты. Для этого прошу оформить новое обращение после погашения. Подробный ответ вы можете получить в любом офисе с паспортом и номером обращения 231101 0713 208900. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 709
отзыва
16 891
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Списания

Оценка 4

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для... Читать полностью

30.08.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. 07.08.2024 я пополнял брокерский счет через приложение ВТБ инвестиции на 10 рублей. Банк прислал СМС с кодом подтверждения операции и суммой списания 10 рублей. Код... Читать полностью

08.08.2024

Выражаю благодарность за заботу и помощь

Оценка 5

Для представителя банка и читающих отзывы пользователей, это второй отзыв, продолжение. Заказав Сбермобайл и не забрав его несколько раз с ближайшего отделения, я отправилась по... Читать полностью

26.07.2024

Комиссия

Оценка 5

При выполнении операции перевода между своими счетами. Банк очень мелким шрифтом указал комиссию при этом очень крупная строка "перевод себе без комиссии до 30млн. р."отвлекает... Читать полностью

23.07.2024