Почему я выбираю Точку?

01.11.2023 14:18
606
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне как ИП в Точке удобно все: у меня есть возможность формировать счета и акты, подавать заявление на патент, платить налоги, копить деньги. Я всегда вижу, какие налоги мне нужно будет платить, я могу позвонить и голосом задать вопрос относительно бухгалтерии. Я обожаю чат Точки: на любой мой вопрос всегда отвечают быстро, а еще "приправляют" сообщения цветочками и улыбочками. У меня был случай, когда я снимала деньги с карты Точки, а банкомат их не выдал, но операцию провел: я тут же позвонила в Точку, сотрудники махом оформили заявление и деньги вернулись на счет в этот же день: прям сомневаюсь, что какой -то большой и неповортливый банк сделал бы это с такой же скоростью. В общем, я точно с Точкой. Перевела подругу тоже на Точку: она говорит, почему я не сделала этого раньше? Вот - вот. И вы переходите) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-13T16:44:15+03:00
Спасибо за отзыв. «У меня был случай, когда я снимала деньги с карты Точки, а банкомат их не выдал, но операцию провел: я тут же позвонила в Точку, сотрудники махом оформили заявление и деньги вернулись на счет»-укажите, пожалуйста, дату события, а также направьте на наш адрес responses@banki.ru детализацию звонков от оператора сотовой связи за указанную дату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 21.11.2023 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных материалов оценка зачтена.
Точка
Точка
2023-11-03T13:13:08+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! До чего же приятно слышать, что в Точке вам комфортно и удобно. Спасибо! Ежедневно стараемся для вас и всех наших клиентов, чтобы все вопросы решались быстро. Здорово, что и с банкоматом удалось разобраться оперативно. И благодарим, за то что рекомендуете Точку друзьям. Это дорогого стоит :) Остаёмся на связи и всегда готовы помогать. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Уберегли от лишних покупок

Оценка 5

Поделюсь свои случаем общения с поддержкой Точки. 18.12.2024 я сделал заказ Лицензии КриптоПро, чтобы пользоваться ЭЦП. В этот же день мне написал Максим и сообщил, что у меня уже... Читать полностью

23.12.2024

20 декабря обращение в точку , работа с Евой

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в Точку. 20 декабря попробовала написать в чат, чтобы уточнить, есть ли партнёрские предложения или промокоды на Яндекс Плюс. В течение пяти минут... Читать полностью

23.12.2024

Точка - лучший банк с человеческим лицом

Оценка 5

Совсем недавно с мной произошла такая ситуация. 20 декабря мне вернулись средства по займу, так как счёт, на который они были отправлены, оказался уже недействующий. Тогда я... Читать полностью

23.12.2024

Смена тарифа обслуживаемого счета

Оценка 5

В начале декабря у меня возникла необходимость сменить тариф, и я обратилась в чат поддержки. 5 декабря я написала с вопросом, возможно ли это сделать в середине месяца. Специалист... Читать полностью

22.12.2024

Подключение эквайринга

Оценка 5

Обращалась за помощью в чат 13 декабря этого года. Необходимо было разобраться в онлайн-кассе, эквайринге и как это подключить. К диалогу подключилась Александра. Рассказала про... Читать полностью

20.12.2024

Банк, который оперативно отвечает на все вопросы

Оценка 5

С Точкой удобно и приятно работать. Получаю помощь в чате и по телефону. Например, обращалась в чат с Точкой 12 декабря этого года с вопросом по сервису "Риски по операциям... Читать полностью

20.12.2024