Почему я выбираю Точку?

01.11.2023 14:18
638
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне как ИП в Точке удобно все: у меня есть возможность формировать счета и акты, подавать заявление на патент, платить налоги, копить деньги. Я всегда вижу, какие налоги мне нужно будет платить, я могу позвонить и голосом задать вопрос относительно бухгалтерии. Я обожаю чат Точки: на любой мой вопрос всегда отвечают быстро, а еще "приправляют" сообщения цветочками и улыбочками. У меня был случай, когда я снимала деньги с карты Точки, а банкомат их не выдал, но операцию провел: я тут же позвонила в Точку, сотрудники махом оформили заявление и деньги вернулись на счет в этот же день: прям сомневаюсь, что какой -то большой и неповортливый банк сделал бы это с такой же скоростью. В общем, я точно с Точкой. Перевела подругу тоже на Точку: она говорит, почему я не сделала этого раньше? Вот - вот. И вы переходите) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-13T16:44:15+03:00
Спасибо за отзыв. «У меня был случай, когда я снимала деньги с карты Точки, а банкомат их не выдал, но операцию провел: я тут же позвонила в Точку, сотрудники махом оформили заявление и деньги вернулись на счет»-укажите, пожалуйста, дату события, а также направьте на наш адрес responses@banki.ru детализацию звонков от оператора сотовой связи за указанную дату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 21.11.2023 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных материалов оценка зачтена.
Точка
Точка
2023-11-03T13:13:08+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! До чего же приятно слышать, что в Точке вам комфортно и удобно. Спасибо! Ежедневно стараемся для вас и всех наших клиентов, чтобы все вопросы решались быстро. Здорово, что и с банкоматом удалось разобраться оперативно. И благодарим, за то что рекомендуете Точку друзьям. Это дорогого стоит :) Остаёмся на связи и всегда готовы помогать. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
256
отзыва
250
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Профессиональное и грамотное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться опытом обслуживания в банке Точка. 10 марта написал в чат с банком по вопросу акта сверки с контрагентом, приходил акт, где одна строка почему-то дублировалась... Читать полностью

13.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Спасибо Точка банку

Оценка 5

8 марта 2025 года я обратился в чат поддержки с вопросом по сдаче налоговой декларации. Оказалось, что декларация была отправлена без моего ведома в рамках подключённой услуги... Читать полностью

12.03.2025

Оперативность в решении вопроса и внимание к деталям!

Оценка 5

Хочу рассказать о случае взаимодействия с поддержкой банка. Обратился в чат 2 марта 2025 года с просьбой подключить тариф Начало. Специалист Полина подключилась к чату через минуту... Читать полностью

04.03.2025

Банк Точка лучший банк для меня

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с Точка банком.01.03.2025 я обратился в чат для консультации по 115-ФЗ, так как планирую крупную покупку и необходимо разобраться... Читать полностью

03.03.2025

Креативные продукты банка для удобного ведения бизнеса

Оценка 5

Мы принимаем оплату по QR-коду, и я решила уточнить в чате с банком, возможно ли сформировать ценник в виде QR-кода, чтобы покупатель сразу мог считать его и оплатить покупку... Читать полностью

02.03.2025