Давно не заходил . Очень удивлён положением банка в народном рейтинге
Попользовался около 3х лет Альфа-банком . Да есть фишки выгодно отличавшие от остальных банков, но уже и остальные подтянулись, больше не уникум а в чём то и плагиатят. Меня лично заманивают высокие вознаграждения за приглашённых друзей . И вот В начале пользования банком и на текущий момент я приглашаю друзей по реф ссылкам , но что тогда, что сейчас друзья отображаются через одного и вознаграждения за них так же через одного.... заманили , а теперь обманули. хорошо пытаешься пробиться до поддержки : бота почти не пробить, на вопросы отвечает не на все, когда не может помочь к оператору не подпускает . Даже текст с изображений читать умеет (молодец) , но к оператору не пускает . Звонишь на 8800 ... последний раз 37 минут ждал только оператора... жене нужно паспорт освежить в чат скинуоб нельзя паспорт (пишут заминка у МВД)) ага))). Поехали в офис днём, будний день , очередь пять человек на одну девушку сотрудника банка ... ждать не стали, очередь двигалась едва. Заманили открыть Брокерский счёт пополнил . Далее танцы с бубнами найти сайт для управления инвестицией и разобраться в интерфейсе ушло время , хотя в другом банке уже 7 лет ( там всё интуитивно ) и ещё в добавок вот эти все: альфа клик, альфа чек и и.д. Зачем глумить людей этими названиями , можно проще ? Не хотел писать отзыв , но тут совокупность обстоятельств и пользовательского опыта меня спровоцировало. Честная двоечка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отличное впечатление
30 сентября в 10:35 я обратился с вопросом в чат поддержки Альфа-банка, хотел узнать про дополнительные услуги. Был приятно удивлен скоростью работы: Оператор поддержки Анастасия...
Комиссия за пакет услуг
1 октября списали деньги за пакет услуг карты Альфа банка написала обращение в банк ,на обращение отреогировали быстро,сразу проконсультировали какие услуги есть и что в них...
Закрытие дебетовой карты
01 октября обратилась к сотрудникам банка в онлайн чат, по причине закрытия счета и дебетовой карты, так как не устраивало использование карты из-за платного обслуживания и...
Все очень быстро и удобно
Очень быстрое обслуживание, карту получила мгновенно, так еще и перерасчет мне сделали за неиспользование карты в предыдущие года. Мне перерасчитали комиссию и вернули, то, что...
Современное и оперативное обслуживание в отделении Альфа-Банка
30.09.2024г. обратились с ребенком в отделение Альфа-Банка в г. Щелково (пр-т Пролетарский, д. 9) по возникшей проблеме с детской Альфа-картой – перестала проходить оплата по...
Реально выгодно
11 августа. Выпало две категории на такси: 5% в обычном кэшбеке и 5% в барабане супер-кэшбека. Поначалу расстроился, ибо подумал: "Зачем мне две одинаковые категории🤦♂️". В этот...
Мгновенное решение вопроса
01.10.2024 обнаружила, что была списана комиссия за перевод (увидала это в просмотре истории операций по счету). Написала обращение в банк, оставив свой мэйл для ответа. Не ю...