Накладен арест

01.11.2023 16:33
184
4
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Одобрили кредит под залог квартиры, приехала в банк так как сказали что могут выдать только наличные, при переводе средств из кредитного счета на карту халва наложили арест на счет, и отказали выдавать наличные и снять арест со счет, сотрудник банка сказал что ничем помоч не может это СБ, а служба безопастности так же отказалась что либо предпринимать, и прегласили опять в банк на следкющий день якобы что то попробуют сделать, но я езжу за 60 км уже к ним не первый день, и не могу это делать постоянно, отвратительное обслуживание , банк дистанционно ничего не может преддприянять.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-13T21:42:02+03:00
Оценку снимаем в соответствии с п.3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-03T10:54:17+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств. У Банка есть все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках договора потребительского кредита, могут быть использованы неправомерно. Для исключения их несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке банковского счета. На текущую дату мы получили Ваше обращение по изложенным в отзыве вопросам. Информация о решении Банка будет доведена до Вас дополнительно по результатам его рассмотрения. Пожалуйста, ожидайте ответа. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
45 884
отзывов
45 340
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность онлайн консультанту А-ву Евгению за быструю и оперативную помощь в решении моего вопроса.  20.09.2024г в 14:39 я обратилась в чат банка по поводу... Читать полностью

20.09.2024

Хороший банк

Оценка 5

20.09.2024 в 10:27 обратился в онлайн чат приложения банка Совкомбанк, с целью выяснить информацию о том, выполняю ли я условия по возврату всех уплаченных мною процентов по... Читать полностью

20.09.2024

Быстрое одобрение и оформление

Оценка 5

Пришла смс на телефон, что одобрен кредит. Я позвонила в банк. Сотруднику банка все понятно объяснила по сроку, платежам, процентам. Оформили очень быстро. Задавали минимум... Читать полностью

19.09.2024

Отзыв на банк

Оценка 5

18 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с просьбой убрать мой номер телефона из списка обзвона. Незадолго до этого я по ошибке нажала на кнопку получения... Читать полностью

19.09.2024

Оперативно ответили на вопросы

Оценка 5

Оператор сразу откликнулся в чате и подробно ответил на все вопросы, очень хорошее взаимодействие с банком, клиентов ценят, всегда стараются помочь, отвечают на все поступающие... Читать полностью

19.09.2024

Возврат процентов

Оценка 5

17 сентября обратился в Совкомбанк через он-лайн чат приложения с проблемой: по окончании выплаты кредита мне возвратили проценты за акцию "всё под 0", но я их не видел на счетах... Читать полностью

19.09.2024

Консультация по референансированию

Оценка 5

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанк (продукта Халвы) уже несколько месяцев. Для меня эта карта очень приятна из-за большого срока рассрочки по рефинансированию кредитной... Читать полностью

19.09.2024