Накладен арест

01.11.2023 16:33
195
4
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Одобрили кредит под залог квартиры, приехала в банк так как сказали что могут выдать только наличные, при переводе средств из кредитного счета на карту халва наложили арест на счет, и отказали выдавать наличные и снять арест со счет, сотрудник банка сказал что ничем помоч не может это СБ, а служба безопастности так же отказалась что либо предпринимать, и прегласили опять в банк на следкющий день якобы что то попробуют сделать, но я езжу за 60 км уже к ним не первый день, и не могу это делать постоянно, отвратительное обслуживание , банк дистанционно ничего не может преддприянять.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-13T21:42:02+03:00
Оценку снимаем в соответствии с п.3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-03T10:54:17+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим отметить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам и заблокировать сервис Дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств. У Банка есть все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках договора потребительского кредита, могут быть использованы неправомерно. Для исключения их несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке банковского счета. На текущую дату мы получили Ваше обращение по изложенным в отзыве вопросам. Информация о решении Банка будет доведена до Вас дополнительно по результатам его рассмотрения. Пожалуйста, ожидайте ответа. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
62 467
отзыва
59 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Хорошая работа Совкомбанка

Оценка 5

Обратилась 7 ноября 2024 года 21:01час. через чат Совкомбанка через приложение в телефоне с просьбой уменьшить лимит по предоставляемым деньгам банки с 200000=00 до минимальной... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо большое Дарья Бахурова

Оценка 5

Обратилась 07.11.2024 в 09:40 мне сразу ответила девушка Дарья Бахурова , помогла мне решить мою проблему, с арестованным счётом, как платить по кредиту, все понятно объяснила и... Читать полностью

07.11.2024

Хорошая оценка

Оценка 5

06.11.2024 в 19:33 по мск обратился в онлайн чат и направил написанное от руки заявление на смену даты платежа по кредиту под залог недаижиммости, ответили очень оперативно и не... Читать полностью

07.11.2024

Закрытие кредита

Оценка 5

Обратилась в чат мобильного приложения по поводу закрытия кредита 06.11.2024 в 20:06 . Оператор Корецкая Ольга Сергеевна оперативно ответила на все мои вопросы. Подробнее:очень... Читать полностью

06.11.2024

Быстро помогли

Оценка 5

Спасибо огромное персоналу за быстрый ответ в чате . обратилась в чат 06.11.24 в течении 3ех минут мне уже дали ответ на мой вопрос :  "что обозначает остаток на счете для... Читать полностью

06.11.2024

Благодарю Дядечкину Дарью

Оценка 5

5 ноября 2024 года я обратилась в Совкомбанк за потребительским кредитом. Со мной по телефону общалась Дарья, которая рассказала все условия, подсказала что необходимо предоставить... Читать полностью

06.11.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Спасибо за помощь. Вчера 05.11.2024 у меня должен был списаться и закрыться товарный кредит. Приложение показывало, что у меня он не закрылся и сумма основного долга составила 293... Читать полностью

06.11.2024