"Подняли ставки по Альфа-Вкладу до 15%", а на самом деле?
В официальной социальной сети Альфа-Банка увидел рекламу:
"Подняли ставки по Альфа-Вкладу до 15%, по Альфа-Счёту — до 14%
Такая ставка по Альфа-Вкладу для всех — просто откройте новый вклад под высокий процент. У других банков ставок выше нет.
Ставка 14% по Альфа-Счёту — для тех, кто откроет его впервые. Если счёт у вас есть, ставка по нему тоже вырастет — до 12%. "
Стал смотреть условия, вначале удивило отсутствие предложения в приложении, необходимо было переходить на веб-версию, но и там максимум что было это 12,45% при вкладе на 3 года.
Обратился за помощью в онлайн-чат, там подсказали, что надо включить капитализацию и действительно ставка стала 15%, так же была ссылка на полные условия,
https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/c3/1a/2363/deposits_alfa_01112023.pdf
где 15% из рекламы, превращаются сначала просто в "высокий процент", а потом разделение на базовую ставку, и "Ставки с капитализацией процентов".
Таким образом введено понятие двух ставок, хорошо. Нам же надо обещанные 15%, выбираем капитализацию, а заодно открываем онлайн калькулятор вкладов с банки.ру и сравниваем, и тут начинается самое интересное:
вклад 3 года, капитализация процентов, начисление процентов раз в месяц, сумма 100 000р ставка 12,45%
сумма в конце периода ~ 145 002р
Сайт Альфа-банка, введены 100 000р вклад максимальный, срок 3 года, нажата кнопка максимальная ставка, чуть выше красивые 15% аж зеленым цветом, и сумма 145 041,10р
Как то маловато, а что если опять проверить на сайте банки.ру,
вклад 3 года, капитализация процентов, начисление процентов раз в месяц, сумма 100 000р
ставка 15%, сумма в конце периода 156 394 ₽
ого вот это похоже на правду.
Уважаемый альфа-банк может таки уберете рекламу про "Подняли ставки по Альфа-Вкладу до 15%" и перестанете жонглировать ставкой и доходностью?
Все указанное было написано в чат 01.11.23 в начиная с 19:00, но Татьяна, Марина, Илья не смогли мне помочь за 1,5 часа. Потом присоединился Егор, который очень удивился из каких рассчетов, я сделал вывод, что при ставке 12,45% вклад на 3 года, с капитализацией процентов и ежимесячным их начислением, выйдет крайне похожая сумма, что и обещанная банком 145 041,10р, видимо навык зайти в Калькулятор доходности вкладов (www.banki.ru/services/calculators/deposits) это что то из сильно сложного, как и впринципе расчет процентов по вкладу.
Отдельно хочется выразить спасибо поддержке банка, приходится не только долго ждать ответа по существу, но и любые уточнения сразу уходят следующему специалисту, которому надо "во всем разобраться".

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Накопительный счет
Сотрудники банка помогли мне решить мой вопрос, через контактный центр. Они объяснили и разъяснили о накопительном счёте и как получить повышенную надбавку, т.к я ранее уже была...
Альфа помог разобраться со вкладом и определиться со сроками
Решил открыть вклад в Альфа банке на сумму 300 000 рублей, искал для себя именно краткосрочные вклады на несколько месяцев, желательно с возможностью досрочного снятия...
Вопрос о проценте
На днях мне попалась информация о том, что ЦБ понизил ключевую ставку. У меня имеется накопительный счет в Альфа-Банке. Мне стало интересно, не повлияло ли изменение ключевой...
Выбор оптимального вклада
Хочу выразить благодарность службе поддержки онлайн-банка! Специалисты оперативно помогли мне разобраться с вариантами долгосрочных вкладов. Все доступно объяснили, предоставили...
Спасибо Альфа-Банку за помощь!
8 апреля обратился с вопросом по поводу вклада в онлайн чат Альфа-Банка. Мне необходимо было узнать информацию про пролонгацию и возможности её отключения, ведь на прошлом вкладе я...
Помощь в чате
Здравствуйте, не давно открыл накопительный счёт онлайн через интернет-банк . После открытия, в личном кабинете напротив накопительного счёта, почему-то высветилось 4% вместо 21...
Помощь на пять с плюсом
Моя история такова: решил открыть я накопительный счёт, а самому вникать не охота, как и что там делать. Я написал в чат Альфа-банка 04.04.2025 года свою просьбу - чтобы оператор...