За компетентным сотрудником клиент пойдет в любой банк

02.11.2023 23:09
384
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела выразить признательность за содействие и грамотную консультацию в предоставлении ипотечного кредита. Сотрудник: директор отдела К-ва Диана А-на ВТБ ПАО в г. Нальчик по ул. Кешокова. Я работник Управления федерального казначейства по КБР, в данный момент в нахожусь в декретном отпуске, никогда ранее не брала ипотеки и немного боялась связываться с кредитом. Решила проконсультироваться с Дианой К-ой я знала ее еще как отзывчивого работника Сбера, а она оказывается перешла в ВТБ банк. Она рассказала мне о плюсах ипотечного кредитования в ВТБ банке и использовании материнского капитала, порекомендовала брать новостройку с господдержкой. Мы с супругом так и сделали и я очень рада, что я послушала ее и успела взять ипотеку по господдержке. По больше таких компетентных сотрудников за которыми мы готовы идти в любой банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-13T20:41:33+03:00
Оценку не засчитываем, на основании п. 3.8.7 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
ВТБ
ВТБ
2023-11-03T10:15:31+03:00
Добрый день! Хотим также взаимно вас поблагодарить за высокую оценку! Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом нашего Банка, мы это действительно ценим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
16 979
отзыва
16 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Продление договора страхования по ипотеке. Переход в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу, выразить огромную благодарность директору дополнительного офиса «Жулебино» Г-у И. С. в быстром решении моего вопроса. В Апреле 2024 года, после перехода... Читать полностью

17.09.2024

Понятный ответ

Оценка 5

Спасибо Таисии!  Быстрый и понятный ответ! Получила полный ответ на свой вопрос, без уточнений и дополнительных вопросов)! Вопрос был по страхованию (ипотека).  Доброжелательное... Читать полностью

09.09.2024

Вопрос по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору, помогла разобраться в ситуации и оперативно ответила на все мои вопросы, скормил сэкономила мне время и нервы за что и хочу поблагодарить... Читать полностью

20.08.2024

Помощь в оформлении кредитных каникул

Оценка 5

Оператор Вера номер 0* помогла разобраться и подала заявки на кредитные каникулы мне, как участнику СВО. Благодарю за помощь и понимание банк ВТБ, а так же за высокое качество... Читать полностью

12.08.2024

Обращение в ВТБ

Оценка 4

Добрый день, номер обращения CR13699844. Страховые полисы предоставил в мае от компании Астра-Волга. Операторы кормили завтраками до августа месяца о том, что вот вот рассмотрим... Читать полностью

10.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

На высшем уровне.  Ангелина (табельный номер: 7*******) Помогла во всех вопросах быстро, четко👍 Интересовал вопрос по поводу ипотечных каникул, всё понятно и четко обьяснила... Читать полностью

07.08.2024

Если хорошо попросить, то все возможно

Оценка 5

Добрый день. После погашения ипотеки требовалось снятие обременения с квартиры. Для этого банк посылает документы в Росреестр. Но! Это по регламенту происходит в течение нескольких... Читать полностью

01.08.2024