Вечернее время, работает одно окно

03.11.2023 17:39
971
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

В связи с утерей карты зарплатной, заказала перевыпуск с доставкой в отделение станция метро Курская. Вечер после работы, в офисе банка работает 1 окно. Время ожидания в очереди больше часа, просто чтобы забрать карточку. Если бы на зарплатный проект, никогда бы не обратилась в данный банк. Прошу проверить данное отделение и пересмотреть работы ваших окон.

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2023-11-13T19:14:18+03:00
Здравствуйте! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства при посещении банка. В этот день проводилась плановая эвакуация в бизнес-центре, где находится отделение, и это, к сожалению, повлияло на время ожидания клиентов. Сделаем все возможное, чтобы наше дальнейшее взаимодействие сопровождалось исключительно положительными эмоциями❤️ Также просим принять от нас небольшой подарок в виде бонусов - в ближайшее время будут вам зачислены на бонусный счет, который можно проверить в личном кабинете в интернет-банке или мобильном приложении. Будем очень благодарны вам за изменение оценки: об этом можно попросить модераторов в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,42
средняя оценка
20%
решено проблем
2 032
отзывов
1 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка карты на работу

Оценка 5

Доставка карты на работу сотрудник Д-ов Д. Г. заранее позвонил, уточнил удобное время и место  нупомнил про паспорт Приехал в удобное для меня время  дал подробную консультацию... Читать полностью

02.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис на Зарайской для консультации по потребительскому кредиту(в июне 2024) Попал к сотруднику А-ко Т.В, сотрудник все понятно объяснила, рассчитала и рассказала по... Читать полностью

30.09.2024

Хочу выразить благодарность сотруднику банка!

Оценка 5

Сегодня была в банке "Санкт-Петербург" на улице Савушкина. Хочу выразить огромную благодарность Никите А. за оформление единой карты петербуржца. Сотрудник был очень... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику банку Санкт-Петербург за качественное и грамотное обслуживание. смогла заказать карту петербурбужца с помощью Т. Г-ан. получила быстро... Читать полностью

25.09.2024

Благодарю

Оценка 5

Добрый день!! Благодарю сотрудника банка Санкт-Петербург Г-ву Татьяну Ю-ну за то, что помогла быстро установить приложение на телефон. Рассказала подробно как пользоваться... Читать полностью

13.09.2024

За картой «Серебряный возраст» только в БСПБ!

Оценка 5

Приехала в отпуск в Санкт-Петербург, от знакомых узнала про существование Единой карты петербуржца, а также что теперь по ней можно посещать музеи по льготному тарифу для... Читать полностью

12.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

04.09.2024 была в офисе на зарайской у сотрудника А-ко Т.В консультировалась по обычной дебетовой карте, по итогу Татьяна мне посоветовала оформить пенсионную карту, вклад... Читать полностью

05.09.2024