Обман банка с введением комиссий без предупреждения
Я постоянный клиент Локо-бака, пользовалась разными продуктами банка, имею там накопительный счет. Счетом была довольна, так как там ежедневное начисление процетов и пополнение и снятие в любой день без потери процентов. Раньше так и было. 1 ноября 2023 я сняла 300000 р в офисе на Бабушкинской, сотрудники банка меня не предупреждали о комиссии. Сегодня захожу в личный кабинет и вижу что денег на счету на 3000 меньше. 3000 р удержано как комиссия за снятие денег. Нельзя так издеваться над постоянными клиентами. Я ничего об этом не знала. сотрудники банка ничего не сказали о комиссии. В чате банка мне ответили, что клиент считается оповещенным, так как эта информация была на стенде в офисе банка. Но кто читает ваши стенды в офисах! Верните деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты