Не решают вопрос
Хочу оставить жалобу на Сбербанк, на карте оказался минус, звонила на гл 4 раза, 4 оператора отказывали составлять обращение ссылаясь на то, что всё правильно и одна транзакция прошла позднее. По подсчетам на карте должен был быть плюс, так как транзакция прошла позже списали за нее два раза, но второй раз не отображается. Операторы посоветовали заказать выписку, что я и сделала через 2 дня. В выписке был указана плюс на карте, звоню снова на гл, мне посоветовали обратиться в отделение банка. Придя в отделение банка мне сказали, что в базе у них минус не отображается, при консультанте в банке начала снова звонить на гл, оператор сказал, что составил обращение и оно будет рассматриваться 5 дней. Звоню через 5 дней, оператор гл говорит никакое обращение не было составлено, составила заново. Отвратительное отношение к клиентам банка, никто не хочет разбираться в проблеме.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
После рождения ребенка встал вопрос о покупке квартиры. Было принято решение брать льготную ипотеку, как молодой семье, но не имели вообще никакого представления об этом процессе...
Дополнительные услуги
При оформлении потребительского кредита, практически навязали дополнительные услуги. Перед подключением этих дополнительных услуг надо подробней и доходчиво объяснять для чего они...
Благодарность за электронную регистрацию сделки
Хочу выразить благодарность сотруднику Отделения Сбербанк, расположенному в г.Астрахань, ул. Савушкина,51, У-ой Диляре. 21.09.2023 регистрировали продажу квартиры электронно с...
Очень приятный сотрудник
13.09.2023 посетил офис Сбербанка по адресу: Заводская пл., 8, Липецк, Липецкая обл., 398007. Обслуживала очень приятная девушка, которая помогла в получение дебетовой карты...
Образовательный кредит
Обращалась в офис СБЕР на ул. Волкова 9Б по поводу Образовательного кредита (оплата последнего года обучения). Хочу отдельно поблагодарить руководителя Надежду Х-ву за максимальную...
Менеджер Сбербанка Юлия проконсультировала о выгодах тарифа
25 августа 2023 года в 16:59, еще раз обратилась, за уточнением. Теперь все вопросы сняты. Также мне Юлия подсказала, что можно оплачивать карту Стриж через приложение Стриж на...
Благодарность сотруднику Сбербанка
Хочу от всей души поблагодарить Василия К-ва за душевное обслуживание! К сожалению, мне не пришла смс-ка для оценки, поэтому пишу здесь.Василий всё подробнейше рассказал: и про...