Страхование кредита

05.11.2023 11:49
326
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение банка в нашем небольшом городе Видное. Понравилось то, что легко заехать с коляской , все предусмотрено для мам с детьми и инвалидов. Мой вопрос был решен в считанные минуты, он был связан со страхованием потребительского кредита. Сотрудники банка быстро все решили, рассказали о моих возможностях и помогли со страховкой. Так же дополнительно проконсультировали по услугам банка, по кредитной карте. 

Всегда считаю, что если я сама обращаюсь в банк, то мне это интересно и я готова выслушать любые предложения. Я являюсь клиентом Альфа банка с 2019 года и всегда довольна обслуживанием, предложениями и обратной связью. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-08T12:03:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
17%
решено проблем
31 246
отзыва
24 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Отзыв про альфа банк

Оценка 5

Обращалась в онлайн чат поддержки мобильного приложения в альфа банк 03 марта 2025 года в 15:29. У меня был вопрос связанный с тем, что я хотела чтобы мне не одобряли кредита от... Читать полностью

03.03.2025

Консультация по поводу «Деньги на любые цели»

Оценка 5

Недавно я зашел в мобильном приложение Альфа-Банка и в одном из разделов увидел такую вещь как Деньги на любые цели, я не знал про существованием данной функции и чтобы узнать про... Читать полностью

28.02.2025

Специалист Яна помогла в онлайн-чате отключить услугу

Оценка 5

18 февраля 2025 года я обратилась в онлайн чат , чтобы отключить услугу "Выгодная ставка" по потребительскому кредиту. Специалист Яна помогла отключить услугу и ответила на мои... Читать полностью

25.02.2025

Помощь с графиком платежей

Оценка 5

22 декабря обратилась в чат приложения за помощью,чтобы разобраться с графиком платежей. Сотрудница Наталья помогла сориентироваться с заявкой на изменения графика дистанционно... Читать полностью

25.02.2025

Закрытие рассрочки

Оценка 5

10.01.2025 брала рассрочку в Альфа банке , досрочно погасила ее и хотела закрыть счет , обратилась за помощью к операторам через онлайн чат. Хотела поблагодарить операторов... Читать полностью

24.02.2025

Возврат за страхование

Оценка 5

17.02.2025 с моего счета неожиданно для меня сняли 6000 руб. за страхование "Надежное будущее" Оно было подключено год назад при заключении кредитного договора. Я не знала, и... Читать полностью

24.02.2025

Запрет на кредиты

Оценка 5

Поскольку сейчас совершается очень много незаконных операций мошенниками, которые, завладев данными, берут большое количество кредитов; я решила установить запрет на кредиты. 08... Читать полностью

22.02.2025