Замена дебетовой карты

05.11.2023 19:44
872
3
Оценка
1
Отзыв проверен

Менял дебетовую карту в офисе г.Тамбова так как старая тоже дебетовая имеет весьма потрепанный вид. Подписали договор комплексного обслуживания. Сразу выдали карту не именную. Девушка любезно предложила кредитную карту, от которой я отказался за ненадобностью. Вечером звонит представитель ГПБ и снова предлагает кредитную карту, я естественно отказываюсь уже по телефону. Дальше начинается нечто, ежедневные звонки от ГПБ с постоянным навязыванием уже выпущеной карты. Типа прийдите заберите. Сегодня звоню на горячую линию, с просьбой ограничить меня от агрессивного навязывания карт и постоянных звонков, на что получаю ответ, что горячая линия это только консультации, и права ограничивать дозвонов от банка у нее нет. Типа вы там сами в офис едьте и разбирайтесь с ними. Такого сервиса я не ожидал это нечто.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-06T13:28:35+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,85
средняя оценка
24%
решено проблем
11 291
отзыв
10 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстрое оформление дебетовой карты в отделении банка

Оценка 5

11 сентября 2024 года обратился в отделение банка в г. Ставрополь на улица Ленина, 429Б за дебетовой картой. Взял талон электронной очереди, через пару минут пригласили в окошко к... Читать полностью

02.10.2024

Качественная консультация и классный продукт

Оценка 5

30.09.2024 г в 17:15 обратился в онлайн чат за консультацией по продукту кэш бэк 35% на всё самое важное. Интересовало будет ли начисление кэшбэка за оплату коммунальных платежей... Читать полностью

30.09.2024

Отлично

Оценка 5

Положительно: небольшая очередь, электронное табло работает, есть где посидеть, клиентов обслуживают быстро. Мой вопрос решили быстро, при первом посещении. Как недостаток- в... Читать полностью

28.09.2024

Прекрасные сотрудники

Оценка 5

Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники.  В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу... Читать полностью

28.09.2024

Очень хорошее обслуживание в контакт- центре

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за готовность помочь, пойти навстречу клиентам сотрудниками контактного центра банка, очень грамотные специалисты, вдумчивые, ответственные. Очень... Читать полностью

26.09.2024

Понимание

Оценка 5

Встреча с сотрудником Русланом состоялась 24 Сентября в городе Аксай по другому адресу, чем ранее договаривались, около 21: 00, так как я не мог получить в другое время, а рабочий... Читать полностью

25.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, 24 сентября закала дебетовую карту. На следующий день со мной связался представитель для согласования времени. Отдельное спасибо представителю, за то, что проявил... Читать полностью

25.09.2024