Здравствуйте, я обратилась в поддержку Тинькофф банка 06.11.23 г. по поводу списания денежных средств с карты моего ребёнка, который не совершал никаких действий. Сначала ответил ассистент-робот, затем переключили на оператора Юлию. Девушка ответила, что по этому вопросу нужно перезвонить и уточнить все детали лично. Она перезвонила, мы всё зафиксировали, очень компетентная и вежливая, знает своё дело и понимает, что произошло. В итоге, сегодня 07.11. деньги вернули на карту ребёнка и заказали новую карту, чтобы мошенники не смогли воспользоваться снова. Спасибо огромное за оперативность! Банк Тинькофф пока для меня самый лучший Банк!!! 🇷🇺
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Подписка Premium
17.12.2024 в районе 20.40 обратился в чат за разъяснениями преимуществ подписки premium. Оператор Кристина 100988112 очень подробно и доходчиво все рассказала. Подключила мне эту...
Всё почти устраивает
Я часто обращаюсь к помощи операторов службы поддержки банка в связи с возникновением различных вопросов по кешбэку, переводу денег, открытию счета, вклада и т.п. И всегда получаю...
Мошенники представлялись Т-банком
14.11.2024 в районе 12:00 мне позвонили мошенники представившист т-банком, начали просить зайти в приложение и выполнять определенные действия, речь была не поставлена и по общению...
Возврат денежных средств на карту
Став клиентом "Т-Банка", я поставила цель - получение максимально возможного кешбека в месяц за расходные текущие операции по дебетовой карте. Для этого была подключена подписка...
Забрали деньги
Здравствуйте, у меня возникла проблема и у меня списали деньги с карты в Т-банке за подписку. Я подал на отмену операции 1 декабря и в чат подключилась Валерия и подсказала, что...
Кешбэк
Обратилась в поддержку банка 17.12.24 по поводу акции от партнёра (повышенный кешбэк), ответила оператор Елена. Итоговая сумма заказа окалась меньше, чем нужно по условиям акции...
Приведи друга
Написала в чат 17.12.24 г. Мне ответила Юлия. Вопрос был в том, что я не правильно поняла акцию Приведи друга. Моя дочка давно клиент Т-банк и рекомендовала и мне оформить карту...