Качество обслуживания в УБРиР сильно зависит от конкретного сотрудника

07.11.2023 21:08
356
Оценка
4
Отзыв проверен

Обслуживаемся в УБРиР (Екатеринбург, Ленина 40 и Малышева 84) с 2017г. 

В зависимости от должностного лица, качество обслуживания иногда – отличное, а иногда – совершенно неудовлетворительное. 

Так, например, Кропотина О.Н. (наш менеджер), практически всегда приветлива, работает в УБРиР более 6 лет (опытна), вопросы разрешает по существу, без волокиты, ни разу "не накосячила" и наше ЮЛ ни разу не подвела (благодарим её ещё раз).

А вот некоторые из сотрудников отдела валютного контроля в 2019 году, представив в ИФНС не соответствующие действительности данные по нашему ЮЛ, создали нам огромные проблемы и обеспечели нам несколько штрафов по одной валютной сделке. Добиться справедливости и отменить необоснованные, незаконные штрафы удалось только в Управлении ФНС по Свердловской области. 

Вывод и отзыв: Качество обслуживания в УБРиР сильно зависит от конкретного сотрудника.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T19:07:13+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-11-08T07:06:01+03:00
Здравствуйте! Для более детальной проверки, нам не достаточно данных. Пожалуйста, пришлите нам на smm@ubrr.ru ИНН организации и скриншот отзыва. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 704
отзывов
1 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата... Читать полностью

04.08.2023

Лучший банк на юге

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три... Читать полностью

01.08.2023

Огромная благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Я работаю с банком УБриР в ДО Каменский в городе Каменск-Уральский по обслуживанию расчётного счёта и по вопросу кредитования юридического лица, в том числе в форме овердрафта с... Читать полностью

28.07.2023

О сотрудничестве с УБРиР

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о работе сотрудников банка УБРИР офиса города Миасс, всегда быстрая, профессиональная работа, обслуживаюсь достаточно долго по... Читать полностью

13.03.2023

Благодарность за работу

Оценка 5

В УБРиР обслуживаюсь как ИП с 2020г(раньше работала в ООО, и так же сотрудничали с УБРиР, еще ранее работали с Промстройбанком и Сбербанком)При открытии собственного ИП, сомнения в... Читать полностью

12.03.2023

Оформление р/сч быстро и в срок

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, Елене А-не, за оперативное оформление расчетного счёта в банке УБРиР, офис сейчас расположен около метро Павелецкая, что очень удобно для меня, даже... Читать полностью

09.03.2023

Благодарность

Оценка 5

В апреле 2022 года открывала расчетный счет. Так же мне в магазин нужен был терминал. Сотрудник банка предложил и терминал и мобильное приложение "Смартфон как терминал". Все... Читать полностью

03.03.2023