Обман – с "Понятным кэшбэком" (от "Газпромбанка")

08.11.2023 14:55
732
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал карту с "Понятным кэшбэком" в "Газпромбанке" – 1,5 % кэшбэка на всё по заявлению банка (кроме связи, квартпплаты, переводов и тому подобного). Возникли подозрения с правильностью начисления кэшбэка – проверил за 3 месяца. Оказалось, что кэшбэк получается, в среднем, пордяка 1 %,  то есть в 1,5 раза меньше заявленного! ПРИЧЁМ! "Газпромбанк" не предоставляет начисления кэшбэка по опреациям! (В отличие от остальных известных банков). Более того, в ответ на обращения с просьбой предоставить пооперационные начисления банк отвечает отказом! И лишь отправляет ссылку на свои почти 30-страничные правила ) Как оказалось, после внимательного чтения "правил", "Газпробанк" учитывает не все МСС-коды разных категорий, отсюда и обман (занижение) с процентом кэшбэка!< К слову, в других банках (известных) кэшбэк получается в разы! выгоднее: с учётом 5 % – 15 % кэшбэка в отдельных категориях. В общем, на днях и с оказией собираюсь заехать и закрыть счета и карты в этом банке с "эффективными менеджерами" )

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-04T13:09:47+03:00
Принимаем отзыв без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-08T15:59:16+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
5 778
отзыва
5 634
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Помогли с конвертацией бонусных баллов

Оценка 5

5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись... Читать полностью

24.04.2025

Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами

Оценка 5

Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под... Читать полностью

23.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Получила дебетовую карту в Газпромбанке. Быстро, качественно, без всякой лишней воды и навязывания услуг. Представитель заранее позвонил, договорились об удобном... Читать полностью

22.04.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке, тут же пришло сообщение, что карта готова к получению, я выбрала удобную мне дату и представитель мне ее доставил прямо к дому... Читать полностью

21.04.2025

Вопросы по кэшбэкам

Оценка 5

Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении... Читать полностью

19.04.2025

Отзыв за заказ карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Газпромбанка.Карту выпустили на следующий день.Правда я не смогла получить сразу по моей причине.Представитель была вежлива и профессиональна. Похвалила... Читать полностью

18.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025