Это не 2023г а 1995

09.11.2023 10:59
456
Оценка
1
Отзыв проверен

Один оператор на все отделение. Заказал наличные через онлайн чат заранее, заявку подтвердили. Приехал в назначенный день - в отделении такой заявки нет: сославшись на то что в онлайн чате одни некомпетентные сотрудники. Меня как клиента вообще не интересует ваши взаимодействия. В итоге ДС не сняты, время,нервы потрачены. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T15:10:18+03:00
Ждем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2023-11-16T14:19:40+03:00
Уважаемый nice.Gabdulin! Выяснили информацию, хотим отметить, что 10.11.2023 денежные средства Вами получены. Также проверили консультации и работу сотрудника контакт-центра, заказ средств был произведен верно. Удивлены действиями сотрудника офиса, это на нас не похоже. Мы всегда стараемся вежливо и грамотно разговаривать с нашими клиентами. Мы обязательно проведем работу над ошибками. Простите нас за эту ситуацию. С уважением, Елена. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Получила от оператора необходимую информацию

Оценка 5

О дорожающих в последнее время драгоценных металлах, особенно в золоте всё чаще слышу в средствах массовой информации. Услышав очередной раз о росте цен на золото, написала в чат... Читать полностью

11.11.2024

ДО "Лиховидский" Молодцы!

Оценка 5

Здравствуйте, 08 ноября 2024 года я обратилась в ДО "Лиховидский", который находится в г. Луганске, кв. Лиховида, 2б для получения выписки по моему счету. И только я взяла талон к... Читать полностью

10.11.2024

Продала EUR в отделение ,благодарю за помощь .

Оценка 5

Давно на день рождения подарили мне EUR ,понимаю ,что они мне вообще не нужны ,собралась в банк ПСБ 06.11.2024 15:00 ,приятно удивлена обменом,быстро комфортно.Неля менеджер... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность за своевременную консультацию по накопительному счету

Оценка 5

Благодарю коллектив отделение,который расположен по адресу Кленовый улица Театральная 14,Я клиент банка ПСБ,Обслуживаюсь исключительно в этом офисе,так как атмосфера и коллектив... Читать полностью

05.11.2024

Быстро помогли в официальном сообществе.

Оценка 5

Обратилась за помощью в официальное сообщество в ВК,т к я впервые выбрала категории кэшбека на месяц и случайно нажала не на ту категорию, которую хотела. Возник вопрос, возможно... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность отделению банка ПСБ ДО "Лиховидский", которое находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б, а именно сотруднику этого отделения - кассиру... Читать полностью

01.11.2024

Дополнительный офис "Приморский" - лучший в семье ПСБ

Оценка 5

24.10.2024 г. я обратился в Дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23, что бы уточнить информацию о... Читать полностью

01.11.2024