Осторожно, не пользуйтесь юmoney система, которая живет по своим правилам и на законы России ей дела нет! Cвои правила и все🙈🙈

09.11.2023 20:32
2070
5
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Всем здравомыслящим людям не пользуйтесь и не регистрируйтесь в этой системе, которая что хочет то и делает. Пользовался кошельком юмоней давно не первый год за последний год понравилось оплачивал билеты играл в сто лото это основные траты были с кошелька мелкие переводы 2-7 тыс руб через спб или с карты на карту платил телевидение заправки телефон оплачивал и еще дивиденды с ооо там сумма небольшая что в районе 70-90 тыс раз в три месяца все легально все налоги уплачены и что вы думает что это система такая как себя рекламирует нет, они ни клиентом не дорожат ни своей репутацией 😖 Заблокировали кошелек в сентябре говорят денег у вас много проходит все подозрительно много это 120 тыс в месяц много для них😂😂🤣🤣🙈хотя для индефицированных кошельков суммы гораздо выше указаны ну говорят предоставьте документы о легальности денег я им говорю не вопрос предоставил деклараций ндфл более чем 5 млн за 2022 год все разблокировали отстали. Дальше пользовался тут в конце октября пришли дивиденды с ооо где я совладелец и все там полностью прозрачно как и сама компания находится и ее доходы в открытом доступе за честный бизнес,1 ноября блокируют кошелек и говорят усмотрели признаки незаконной деятельности предоставьте документы о получении дивидендов полный пакет и собрание и решения и уплату налога и финасоой отчет это даже в банке не спрашивают, а тут и такое запросила ну мне боятся нечего все полностью легально отправил им и тут они воткнулись в дуб в чем меня еще обвинить пишут средств там мало всего 320 тыс за 23 год ну я говорю отправил вам ндфл за 2022 год более чем пять миллионов а сети и все шесть получатся тишина🙈🙈🙈🤣 Дальше спрашивают а зачем вы столько билетов сто лото покупаете😂😂🤣🙈, а чего в правилах написано что билеты государственной лотереи надо покупать в ограничено количестве? на мои предоставленные документы о полном легальном происхождении они забыли и сказали все правила наши мы вас блокируем спрашиваю назовите хоть одну незаконную операцию я могу дать комментарии по любой👌 Дальше заблокировали меня и сказали что сторонние люди кошельком пользуются типо их приложение стоит у меня на разных устройствах😂😂😂🤣🙈🙈конечно на двух на айфоне и на айпаде это же закономерно и пользоваться удобно ну ладно было бы у них в правилах запрещено на двух устройствах у себя приложение устанавливать😂😂 Посмотрел я на другие кошельки у меня и киви есть тоже и работает и ни кто там таких глупых вопросов не задает😂😂🙈посмотрел Озон банк супер кошелек по сравнению с этой юмонди просто на порядок выше лучше выгодней и удобней работает как часы лимиты выше для индифицированных кошельков так мне понравился супер👍👏👏хотел на них в суд подать, но потом как озон закачал по пользовался два дня и думаю да чего на них время тратить. Думаю надо до людей донести не хотите проблем не пользуйтесь этой системой👎👎👎🎶🎶🎶

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T12:34:20+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.2 а) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
ЮMoney
ЮMoney
2023-11-10T18:53:06+03:00
Здравствуйте! Детально проверили вашу заявку. Мы работаем в строгом соответствии с законами РФ. Если с кошельком происходит что-то подозрительное, мы обязаны провести проверку (п. 4.19.2 [URL=https://yoomoney.ru/page?id=522764]соглашения[/URL]), поэтому просим владельца ответить на несколько вопросов. Пока проверка идёт, тратить и выводить деньги из кошелька нельзя. Мы понимаем, что это может быть неудобно, но мы должны обеспечивать безопасность всем нашим пользователям — этого от нас требует закон (115-ФЗ). В каждом случае мы стараемся объяснить, что происходит (насколько это позволяют требования безопасности). После проверки мы всегда рассказываем о результатах. Служба поддержки отвечала оперативно и подробно проконсультировала, что можно сделать. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,80
средняя оценка
2%
решено проблем
5 023
отзывов
4 948
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Смена номера телефона

Оценка 5

Пользуясь кошельком уже очень давно меня полностью устраивает особенно хочется отметить службу поддержки через онлайн чат всегда решения быстро практически по всем вопросам в... Читать полностью

05.04.2025

Помогли с созданием обращения

Оценка 4

Обратился сегодня в чат сначала задал вопрос свой подключился бот, но он не понял суть вопроса он переключил на оператора по моей просьбе оператор Кирилл подключился через две... Читать полностью

19.02.2025

Помощь в приложении

Оценка 5

Обратился в чат поддержки мобильного приложения Юмани, незнал как сменить цифровой пароль для входа в приложение. Ответ от поддержки поступил очень оперативно, рассказали очень... Читать полностью

23.01.2025

Очень помогла служба поддержки

Оценка 5

Давно пользуюсь кошельком Ю Мани.  Обычно через сайт, но тут решил установить мобильное приложение через Rustore. Установил вчера и у мне надо было потдвердить паспортные данные... Читать полностью

11.01.2025

Решение

Оценка 5

Спасибо за помощь в решении проблемы. Быстро решили... Читать полностью

17.12.2024

Индификация

Оценка 5

Всех приветствую приложением пользуюсь давно очень удобно функционал отличный утратил доступ кошельку по причине смены номера поддержка помогла быстро установить доступ и пройти... Читать полностью

17.12.2024

Поддержка.

Оценка 5

Несколько дней назад столкнулась с проблемой, не мог совсем пополнить счёт. Пользоваться Юмани стала я совсем недавно, поэтому не понимала как всё работает. Мне порекомендовали... Читать полностью

05.12.2024