Отзыв о специалисте и игре

10.11.2023 05:26
321
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 октября обращался в чат в В*** альфа банка по поводу игры время денег. Специалист все объяснил подробно рассказал как играть какие есть призы и до какого числа проходит акция. Специалист очень вежливый и понятливый понял все вопросы сразу без дополнительных вопросов и быстро дал ответ почти сразу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T19:07:13+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 18.01.2023 Письмо получили. Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-10T10:10:25+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы мы могли подтвердить обращение, пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма прикрепите ссылку на отзыв) скрин переписки и ссылку на ваш аккаунт в соцсети, в которой общались. Мы проверим переписку, а после этого администраторы Банки.ру смогут засчитать отзыв.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
49%
решено проблем
237 371
отзыв
211 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Передача карты альфа банк

Оценка 5

1 октября я решил оформить карту Альфа-Банка. Через три дня, 4 октября, ко мне приехал представитель банка по имени Регина. Несмотря на моё опоздание, Регина проявила вежливость и... Читать полностью

29.10.2024

Оперативно решают вопросы и проблемы

Оценка 5

18 мая написала в чат приложения для уточнения вопроса о снятии наличных . Хотела узнать смогу ли снять с кредитной карты наличные без процентов. Сотрудница Светлана быстро вникла... Читать полностью

29.10.2024

Помогли разобраться с категориями кешбэка по подписке «Альфа смарт»

Оценка 5

28.10.2024 года обратился в чат поддержку банка с просьбой объяснить почему по подписке альфа смарт процент кешбэка на категорию продукты снизился по сравнению с прошлым месяцем... Читать полностью

29.10.2024

Кешбэк

Оценка 5

Очень благодарна операторам Альфа-банка (из онлайн-чата), которые работают действительно быстро, оперативно и всегда помогают решить возникшую проблему/разобраться с любой... Читать полностью

29.10.2024

Помогли при утере карты

Оценка 5

18.10.2024 года потеряла свою дебетовую карта.Не могла разобраться с тем, как быстро заблокировать карту.Сразу же написала в онлайн-чат, где рассказала про потерю карты и попросила... Читать полностью

29.10.2024

Не знала о исчислении налога на вознаграждения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Елене, которая помогла мне в моём вопросе. Обратилась 29 октября в 12:57 в чат мобильного приложения с вопросом по поводу вознаграждения за... Читать полностью

29.10.2024

Консультация по снятию денег и обмену через онлайн-чат

Оценка 5

Часто езжу, поэтому требуется постоянная информация, где чем и как оплатить, где снять наличные и проч. Очень здорово, что через приложение всегда можно написать по любому вопросу... Читать полностью

29.10.2024