Ответили, по какому времени начисляется кешбек
Здравствуйте!
Обратилась в чат банка, чтобы узнать, на время какого города ориентироваться на начисление кешбэка при покупке, чтобы понимать, кешбэк какого месяца будет действовать, если где-то уже новый месяц, а Где-то ещё старый.
Если например, я на Дальнем Востоке. Там уже наступил ноябрь, а карта выдана в Рязани, где ещё октябрь. И я совершаю покупку, находясь там, где времени больше и уже наступил ноябрь.
Мне ответили, что рассчитывают покупки по времени МСК. Если оплатили покупку в конце месяца, но она была списана по счëту в следующем месяце до 10-го числа, учитываем её в выплате за месяц совершения операции, то есть, октябрь.
Если операция не пройдёт по счёту до 10-го числа следующего месяца, то выплата по ней может быть проведена или с текущей или со следующей выплатой, то есть, в ноябре, зависит от конкретной даты проведения по счёту.
Спасибо за ответ! До этого в, егда думала, что везде на картах местное время, а оказывается, ориентир на московское. Это даже хорошо.
Отправлю переписку с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться с порядком оборота трат за покупки по дебетовой Альфа карте
Осенью 2024 года столкнулся с проблемой, не приходили бонусы за приглашенного друга на дебетовую карту. Друг также бонусы не получал, но при этом активно делал покупки, но через QR...
Вернули комиссию
Оформил ребенку дебетовую карту альфа кидс. Через три месяца начали снимать раз в месяц комиссию 98 руб за услугу альфа чек. Создал обращение в приложении о неправомерное списании...
Решение в пользу клиента в Альфа банке (причем клиент был сам виноват)
Мне нужно было внести минимальный платеж по кредитной карте. Я перевела нужную сумму на дебетовку, и стала пополнять кредитку. Но поспешила и ошибочно указала источником средств...
Списание
21.04.25г 11:08 обратилась в чат мобильной поддержки с вопросом,списалась сумма 35 руб.за проезд в общественном транспорте,в этот период я была в больнице и в этот день на...
Вернули деньги за подписку
Недавно решил оформить карту в Альфа банке. Сотрудник подключил мне подписку, и ничего о ней не сказал. Я про подписку узнал только тогда, когда списались деньги. Когда деньги...
Мои впечатления от Альфа-Банка
Недавно, мои одноклассники и родители рассказали мне про повышенный кэшбэк в Альфа-Банке. Я долго сомневалась, но все же решила ее приобрести. 19 апреля я написала представителю...
Списали за комиссию деньги
здравствуйте,19.04.25 у меня списали комиссию за Альфа Чек хотя я не пользовался этой услугой,написал в чат банка объяснил ситуацию и мне в течении 5 минут ответили и начала...