Отмена ранее начисленной задолженности

10.11.2023 22:48
285
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10 ноября 2023 со мной связался сотрудник банка К-нь Вячеслав А. , и помог мне устранить проблему. Ранее была начислена не устойка, по моей вине. Данный специалист помог её отменить. 

ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ БАНКУ И ЕГО СПЕЦИАЛИСТАМ. Спасибо, что проявляете понимание в тяжёлые моменты, своих клиентов! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T19:12:03+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 11.12.2023 Отзыв возвращен на проверку 21.12.2023 Оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-14T06:56:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 054
отзывов
15 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Спасибо Сотруднику Валиуллину Ильнару Рафисовичу за помощь. Я с 2022 года по настоящее время являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. У меня Есть один продукт потребительский... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, Уважаемый банк Русский Стандарт! Хочу выразить Благодарность, Султановой Алине Тимуровне! К сожалению, в виду отсутствия, то времени, то моменте финансовой... Читать полностью

06.12.2024

благодарность

Оценка 5

Добрый день.Сотрудничаю с банком не первый год,пользуюсь несколькими продуктами банка.25.11.24г позвонил сотрудник банка Горячев Денис Петрович,так как по одной из карт был пропуск... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Зашёл в отделение банка 04.12.2024 года по адресу Московская 73/Газетный 29а, узнать действующие ставки по кредитам, так как у соседа через пару месяцев хочу купить... Читать полностью

06.12.2024

Отзывчивый сотрудник

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка русской стандарт, был сложная ситуация, попала в просрочку по кредитным картам и кредиту, позвонил очень вежливый сотрудник Васильев Роман Викторович... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность

Оценка 5

У меня,Удалых Ларисы Юрьевна образовалась задолженность с 2015 года по номеру договора 93426707,мне позвонил сотрудник банка 29 ноября 2024 года,представился Ульвачёв Сергей... Читать полностью

05.12.2024

Результат по кредитной карте

Оценка 5

Сотрудник банка Лилия оперативно помогла решит мой вопрос о начислении процентов банком по кредитной карте с которыми я был не согласен! Обьяснив Лилии свою ситуацию, она , с... Читать полностью

05.12.2024