Консультация про сервис для бесконтактных платежей Alfa Pay

10.11.2023 23:21
283
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27 октября я обратилась в чат с банком в мобильном приложении по своему вопросу про Alfa Pay. Специалист Татьяна подробно проконсультировала, как настроить Alfa Pay на смартфон, чтобы можно было расплатиться в магазине, приложив смартфон к платежному терминалу. Для этого необходимо обновить мобильное приложение Альфа-банка до последней версии, операционная система на смартфоне должна быть Android (версия 7.0 и выше), а также смартфон должен быть с NFC-модулем. В моём случае, в настройках смартфона NFC не оказалось, поэтому и не получалось настроить Alfa Pay самостоятельно. Планирую в ближайшее время сменить модель своего смартфона и пользоваться данным сервисом. Спасибо Татьяне за подробную консультацию и решение моего вопроса по настройке сервиса для бесконтактных платежей. Консультацией довольна, Альфа -банк рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T12:21:55+03:00
Письмо получено. Ждем ответ банка. 09.01.2024 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-09T09:25:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет

Оценка 5

17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по... Читать полностью

18.12.2024

Кешбек

Оценка 5

28.11.2024 г., вечером в 21:20  Написала в чат поддержки мобильного приложения альфа-банка, в связи с ситуацией по кешбеку. Ситуация следущая: совершала возврат на карту альфа... Читать полностью

15.12.2024

Помогли с кешбеком

Оценка 5

Очень хотелось попробовать участвовать в альфапятнице от альфа банка, 25 октября я сделала требуемую покупку и мне казалось, что этого достаточно. При этом я нигде не увидела... Читать полностью

15.12.2024

История операций

Оценка 5

15 декабря 2024 года зашел в приложение альфа банка и увидел неизвестное пополнение на счету. В истории операций ничего не было. В этот же день, в 23.17 обратился в поддержку и мне... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в начислении кэшбека

Оценка 5

мною был совершен ряд покупок электроники по акции, прошедшей 04.12 на OZON. Кэшбек в этом месяце был выбрал , но почему то из-за MCC кода начисили 1%, вместо 5. Написав в чат... Читать полностью

15.12.2024

Платёжный стикер от Альфа-Банка🥰

Оценка 5

Добрый день! Немного поделюсь своими впечатлениями о таком продукте, как платёжный стикер от Альфа-банка. Заказала примерно в начала лета. Приехал сотрудник Альфа-банка. Все... Читать полностью

15.12.2024

Посещение банка

Оценка 5

22 ноября 2024 года в 12:27 я зашла в отделение Альфа банка по адресу г. Самара Стара Загора 126. Мне нужно было скачать приложение альфа на айфон. Взяла талон и ожидала в... Читать полностью

15.12.2024