Операторы как всегда не могут ответить

11.11.2023 23:44
544
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я написал в чат ЕСТЬ ЛИ ДОСТАВКА КАРТ ВАШЕГО БАНКА В ГОРОДЕ БРЯНСК БРЯНСКАЯ ОБЛАСТЬ. точка. Зачем ваши операторы задают кучу ненужных вопросов а какую карту вы хотите а может кредитную а может Дебетовую. да какая разница , вам какое дело вообще, задан вопрос, дайте ответ. Ваша это МАЙЯ не от мира сего, раз даже думать не умеет. Тинькофф лучшие, вам бы у них поучиться. ну ладно, сейчас здесь посмотрим как ответите на вопрос, сразу или только Через ряд мусорных ненужных вопросов. даже интересно стало. Хотя что это за банк где чтобы узнать есть доставка карт в городе нужно писать на банки ру.... позорище какое 

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-11-12T07:33:09+03:00
Уважаемый Никита, спасибо за Ваш отзыв. Относительно доставки карт могу сообщить, что кредитные и дебетовый карты доставляются в городе Брянске, а также 20 км от города. Информация, которую Вы предоставили, мы передали руководителю компетентного подразделения Банка. Будет проведена служебная проверка. Сожалеем, что в процессе нашего взаимодействия возникло подобное недопонимание. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 425
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Бонус за оформление дебетовой карты

Оценка 4

29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день... Читать полностью

14.08.2024

Оператор быстро решил проблему

Оценка 5

15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в... Читать полностью

16.07.2024

В течение одного дня

Оценка 5

26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно... Читать полностью

26.06.2024

Не могу осуществить перевыпуск карты неделю

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала... Читать полностью

16.06.2024

Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика

Оценка 5

Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос... Читать полностью

10.06.2024

Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления

Оценка 5

22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С... Читать полностью

29.05.2024

Арифметика проста

Оценка 5

По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но... Читать полностью

13.05.2024