Обман

Я по глупости оформила карту по рекомендации блогера мне ее привезли я просила не активировать ее сотрудника банка. Сотрудник сказал что она активируется только если совершить покупку. Что обслуживание 0 и комиссий и списаний никаких нет все бесплатно. Я положила эту карту далеко и вспомнила про нее через 1,5 года решила закрыть. Так как приложения нет на айфоне я решила зайти в интернет банк и посмотреть как это сделать и тут меня ждал сюрприз. Карта с лимитом 500 рублей на которой задолженность 1800 рублей. Я задалась вопросом откуда она могла взяться ведь карта бесплатная и комиссий нет. оповещение сотрудник мне отключила с ее слов когда отдавала мне карту в моем личном кабинете. После этого я написала в чат и 40 минут чат банка не отвечал а потом написали что это задолженность внимание за смс оповещения которых не было ни разу! Более того о списании этих денег банк не писал! О задолженности банк не писал! Откуда я могла вообще узнать что там за что-то списываются деньги если смс не было и сотрудник заверил что карта бесплатная! Это просто обман со стороны банка брать деньги за услуги которые фактически не оказывались! Если банк самостоятельно с этим не разберется я буду вынуждена писать жалобы в роспотребнадзор, прокуратуру и суд. Я не собираюсь оплачивать деньги за услуги которые фактически не оказывались и были навязаны банком, что категорически запрещено и регулируется законодательством! А если бы я решила зайти на их сайт через пять лет? Я чтобы за смс за пять лет должна была оплатить? Не была их клиентом и теперь точно не буду!