Не снимают машину с реестра залогов

13.11.2023 12:01
1074
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

История началась в декабре 2021 года.

Я взял лизинг в компании Мерседес Бенц Файненшел Сервис Рус (тогда она еще так называлась).

все было хорошо, лизинг платился, проблем не было.

затем, когда началась история с санкциями и прочими факторами, в июне 2023 года, я получил извещение на почту, в котором говорилось, что Мерседес Бенц Файненшел Сервис Рус, переименовалась в ООО МБ Рус финанс.

вы спросите, а причем здесь МБ Рус Финанс?

а притом, что они передали все свое имущество в "ПСБ" банк. И как я понимаю "ПСБ" банк повесил залог на автомобиль в Федеральной Нотариальной палате как Залогодержатель, в то время как ООО МБ Рус финанс стал Залогодателем.

но я об этом даже не знал.

-23 октября 2023 года, я написал официальное письмл в ООО МБ Рус финанс с просьбой рассчитать мне выкупную стоимость по автомобилю на ноябрь 2023 года, что бы погасить лизинг досрочно.

получил ответ по суммам, и погасил лизинг досрочно!

-25 октября 2023 года, я получил ответ от ООО МБ Рус финанс, о том, что деньги они получили, и прислали инструкции по дальнейшим действиям по перерегистрации автомобиля с лизинга на мое юр лицо. А так же они сообщили, что ранее 1 ноября 2023 года они мне не смогут подписать документы. Договорились.

-1ноября я получил документы: акт приема передачи ТС.

поехал в ГИБДД и переоформил автомобиль на свое юр лицо, проблем с переоформлением не было.

-2 ноября 2023 года, я отправил СТС на почту МБ Рус и уведомил о том, что автомобиль переоформлен и получил ответ от МБ рус о том что они все получили и прислали официальное письмо о том, что лизинг выплачен полностью.

-2 ноября 2023 года, я поехал продавать свой автомобиль, где после всех проверок, для меня стало новостью о том, что автомобиль не снят с залога ЗАЛОГОДЕРЖАТЕЛЕМ!

В этот же день, компания МБ Рус, по сообщению сотрудников, направила письмо в ПСБ банк, так как Залогодержателем, оказалсялс именно банк ПСБ.

-по закону у Залогодержателя есть 3 дня на сняте автомобиля из залога.

сегодня уже 13 ноября и автомобиль до сих пор не снят с залога!!!

То, что у меня сорвалась сделка с покупателем, что я залез в долги для досрочного погашения и теперь плачу проценты, я уже молчу.

МБ Рус и ПСБ на мои просьбы реагируют только ответом "ожидайте или пишите письма, мсы их рассмотрим в течении 30 дней".

сколько модно ждать??

ПСБ
ПСБ
2023-11-27T16:58:36+03:00
Уважаемый user-309212036415! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за причиненные неудобства. Уведомление в Федеральную нотариальную палату о необходимости снятия обременения с Вашего автотранспортного средства было направлено 27 ноября 2023г. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить наш сервис и качество предоставляемых услуг, поэтому нам очень важно получать от вас обратную связь. Информация по Вашему отзыву доведена до сведения руководства профильного подразделения для учета в дальнейшей работе. Надеемся на понимание. С уважением, Наталья. Ваш ПСБ.
user-309212036415
2023-11-28T11:45:58+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты