Открытие вклада
В Санкт-Петербурге недавно закрылось отделение у метро Звёздная. Осталось на весь город три офиса, а на юге, где живёт пара миллионов человек - один, на бульваре Наваторов. Нескончаемым тонким ручейком текут туда пенсионеры, привлеченные высокой ставкой по депозитам. Мы с супругой приехали в 10.50, причём парковки нет ни вокруг трк французский бульвар, ни во дворах, все забито. Эвакуаторы работают постоянно. Высадил супругу у дверей банка, сам поехал искать место.
Супруга сразу же попала к "специалисту" на открытие вклада - повезло. Маленький офис, одна комната, стоят несколько столов, несколько стульев, свободного пространства 4-5 кв метров, все оно занято клиентами. На стульях сидят пенсионеры, стульев, конечно, не хватает, стоят в проходе, толкаются. Если коротко, в 12.30, через полтора часа, супруга все так же сидела перед "специалистом", открывала вклад. Она не ждала своей очереди, подчеркну, она полтора часа открывала вклад! Я уехал, возможно, она до сих пор там.
Обстановка в "офисе" невесёлая, очень напоминает советскую сберкассу: 4 сотрудника чтобы их услышал клиент вынуждены говорить громко, рабочие места их никак не отделены, ни стен, ни перегородок. Какой-то "специалист" все время кричит чтобы не брали толончики, поскольку их не печатают. Касса закрывается в 12.30. Люди в очереди постоянно спрашивают, почему закрылось отделение Звёздная, почему отделение не работает в выходные. "Не берите толончики!!! " - кричит рядом "специалист", - "их не печатают, запомните номер!!! И это ещё днем. Что там творится вечером страшно представить. Я несколько раз предлагал жене уехать, открыть вклад в другом банке, благо это не проблема, но она человек терпеливый, к тому же по молодости лет любит всякие приключения и квесты. Она осталась, я уехал.
Итого: если вы человек терпеливый и небрезгливый, потолкавшись пару часов в парах перегара, в тесноте и духоте между котомками и тюками, вы сможете открыть эксклюзивный вклад. Но это не точно)) как сейчас говорят. Я бы лично не стал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Быстро отвечают на вопросы
Мне в один момент не пришли проценты по вкладу в установленный день, удивилась и не поняла, что такое. Естественно сразу зашла в приложение, чтобы связаться с операторов в чате и...
Ответственно подходят к работе с клиентами
6.07 ждала свои проценты по вкладку, а они все не приходили. Обновляла приложение несколько раз, ничего не менялась. Уже подумала, ну все, обманули. Написала в чат поддержки, ждала...
Ориентируются на людей
Когда решил открыть вклад, начал сравнивать условия в нескольких банках, включая банк Ренессанс. 8 мая набрал по номеру, чтобы утонить пару моментов по вкладу, который приглянулся...
Прекрасные условия
Нравится, что можно просто «положиться» на банк и менеджеров, потому что тут никто не будет отправлять читать сайт, разбираться самому и надеяться, что ты невнимательно что-то...
Решилась проблема со вкладом
У меня в этом банке вклад, уже пару раз его продляла, но тут случился какой-то сбой в приложении и я не смогла забрать проценты. Пыталась весь день - ни в какую. Написала в чат...
Проценты доначислили
вот что называется для людей! Хотела забрать вклад в определенный день, и как нарочно все зависло в приложении... Я естественно супер расстроилась, начала звонить ругаться. Передо...
Рекомендую
Честно признаюсь, что не последнюю роль сыграло поведение сотрудника, что я решил тут вклад открыть. Менеджер Максим хорошо поработал! Молодой человек видно что разбирается и...