Доставка карты
Начну с того, что я достаточно часто заказывал доставку карты. И к сожалению курьер не разу не доставлял в назначенное время всегда была какая-то задержка. И поэтому в день доставки карты всегда приходилось откладывать свои дела. И ждать когда курьер доставить карту. Так вот решил я заказать карту Альфа-банка, 31.10.23 зашёл на сайт выбрал дату получения на 02.11.23. И думал что пройдёт как обычно. Пол дня потрачу пока буду ждать курьера. Доставка должна была состояться с 13-15. И примерно в 11 позвонин курьер я уже думаю сейчас будет как обычно я опаздываю либо карта будет доставлена в другой, ну как до этого было. НО он сказал вам будет удобно что я сейчас приеду, или мне показалось приехать в назначенные часы. Я был просто в шоке от того что неужели курьер приехал вовремя. После этого я сказал чтобы что мне будет удобнее что приехал сейчас. Примерно через 15 минут приехал курьер, отдал карту. Всё быстро и без лишних слов. Кроме того что я остался доволен пунктуальностью курьера он не старался навизать мне кредитов доп услуг и посторонних продуктов банка. Спросил один раз вы знаете о наших предложениях я сказал да, потом если вам что то не понятно спросите я отвечу и всё. А не как обычно в других банках у нас лучшая кредитная карта не хотите ли открыть брокерский счёт и т.д. Курьер просто красавчик доставил карту во время, не навизывал доп услуги. Моя оценка за доставку карты 10/10 .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули денюжку;)
Около 3х лет не пользовалась картой и соответственно приложением банка (пластик потеряла, восстанавливать не стала). Но ребенок попросил открыть ему детский счет и я вспомнила что...
Оператор Вероника помогла разобраться, почему кэшбэк пришёл меньше — теперь всё ясно
Пользуюсь «Альфа-Картой с кэшбэком» давно — карта удобная, приложение понятное, кэшбэк приходит стабильно. Но в марте возник вопрос: потратил примерно 50 000 рублей, в том числе на...
Оперативное реагирование на обращение
22 апреля 2025 года я обратилась в он лайн чат Альфа банка с просьбой вернуть денежные средства в размере 99 рублей списанные 19 апреля 2025 года за подключенные подписки к счету...
Помогли с переводом денег
Добрый день! Был вопрос в связи с тем, что не могла перевести деньги на карту другой банка Обратилась за помощью в онлайн-чат, сотрудница объяснила, что в этот день у банка...
Помогли решить проблему с кешбэком
10 мая обратился в чат приложения, потому что не начислили кешбек за покупки по акции "Кешбэк 5% за покупки в магазине Crocid" и "Кешбэк 10% за покупки в U.S. Polo Assn" . В чате...
Оспорила списание
23 апреля оспорила списание комиссии по семейному тарифу Альфа-Смарт. Написала в чат банка, мгновенно получила исчерпывающий ответ от Альфа-Помощника. В чате мне было предложена...
Быстро сделала Альфа-банк основным банком при получении переводов с помощью оператора Кристины
23 апреля 2025 года в 17:55 обратилась в онлайн-чат. К диалогу подключилась оператор Кристина. Я хотела узнать, как сделать Альфа-банк основным при получении переводов пр СБП...