Доставка карты

13.11.2023 16:36
160
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начну с того, что я достаточно часто заказывал доставку карты. И к сожалению курьер не разу не доставлял в назначенное время всегда была какая-то задержка. И поэтому в день доставки карты всегда приходилось откладывать свои дела. И ждать когда курьер доставить карту. Так вот решил я заказать карту Альфа-банка, 31.10.23 зашёл на сайт выбрал дату получения на 02.11.23. И думал что пройдёт как обычно. Пол дня потрачу пока буду ждать курьера. Доставка должна была состояться с 13-15. И примерно в 11 позвонин курьер я уже думаю сейчас будет как обычно я опаздываю либо карта будет доставлена в другой, ну как до этого было. НО он сказал вам будет удобно что я сейчас приеду, или мне показалось приехать в назначенные часы. Я был просто в шоке от того что неужели курьер приехал вовремя. После этого я сказал чтобы что мне будет удобнее что приехал сейчас. Примерно через 15 минут приехал курьер, отдал карту. Всё быстро и без лишних слов. Кроме того что я остался доволен пунктуальностью курьера он не старался навизать мне кредитов доп услуг и посторонних продуктов банка. Спросил один раз вы знаете о наших предложениях я сказал да, потом если вам что то не понятно спросите я отвечу и всё. А не как обычно в других банках у нас лучшая кредитная карта не хотите ли открыть брокерский счёт и т.д. Курьер просто красавчик доставил карту во время, не навизывал доп услуги. Моя оценка за доставку карты 10/10 .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T19:12:03+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-14T16:19:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
56%
решено проблем
329 216
отзыва
299 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет

Оценка 5

17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по... Читать полностью

18.12.2024

Кэшбек по дебетовой карте

Оценка 5

24 ноября 2024г обратилась в чат банка за помощью в разъяснении условий кэшбека на категорию товара яндекс еда в размере 20%. 9 ноября мною совершена покупка в приложении пятерочка... Читать полностью

17.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Альфа-Банка банка, всегда радует поддержка, последнее время, часто обращаюсь в чат, так как не надо никуда звонить и в любое время можно решить свой вопрос... Читать полностью

17.12.2024

Как я раньше жил без Альфа карты

Оценка 5

Жил себе с дисконтными картами и сберовской и не подозревал о мире кэшбэка. На глаза попалась реклама на 5.000 подарка за оформление карты, и решил попробовать. Дополнительным... Читать полностью

17.12.2024

Проблемы со стоп листом карты

Оценка 5

Доброго времени суток. Меня зовут Михаил. Я студент 2 курса, езжу каждый день на учёбу, иногда с пересадками. Проездной не выгодно брать, так как учебное заведение находится в... Читать полностью

17.12.2024

Дебетовая карта родитель плюс ребенок

Оценка 5

В ноябре 23 числа, в приложение Альфа банка увидела, что можно оформить детскую карту и тут возник вопрос по поводу кэшбека при оформлении карты.  Написала в чат Альфа банка... Читать полностью

17.12.2024

Изменение категорий кэшбека

Оценка 5

Знакомоство с банком было случайным). Какая-то акция. Заказала карту, толком не пользовалась. Потом фирма -работодатель перевела нас на зарплатный проект в этот банк. Какой же он... Читать полностью

17.12.2024