Я стала клиентом Альфа-Банка недавно, после того, как мой банк, в котором я обслуживалась более 20 лет отказал мне в просьбе. В Альфа-Банке я заказала дебетовую и кредитную карты. В назначенное время 01 ноября 2023 где-то в 16:00 менеджер Светлана привезла мне заказанные карты. Я мама в декрете, поэтому возможность доставки карт на дом была для меня не маловажным фактором. Светлана очень подробно рассказала, как пользоваться картой, о тарифах, о кэшбеке и пр. Также рассказала о других продуктах Банка, в т.ч. про брокерский счёт и Альфа-Инвестиции. Планирую открыть брокерский счёт, а также рефинансировать кредит другого Банка в Альфе. Очень понравился интерфейс и удобство использования Альфа. Онлайн. Приятно иметь дело с профессионалами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Пожалуй, лучшая онлайн поддержка среди всех банков
Здравствуйте, хочу рассказать о своëм опыте взаимодействия со службой поддержки Альфа-Банка. Сразу оговорюсь, что обращался и обращаюсь я в поддержку часто и КАЖДОМУ из моих...
Возврат комиссии за обслуживание
01.10 24 обратился в службу поддержки банка по телефону горячей линии по во просу снятия комисси банком за обслуживание счета за несколько месяцев. Я не знал что была подключена...
Оперативно решили проблему
5, 12 и 19 июля покупал продукт дня из вкусного календаря во Вкусно и точка со 100 % кэшбеком, но 10 августа кэшбек мне за эти покупки не пришёл. Написал 11 августа в 13:08 в чат в...
Комиссия банка
Добрый день! Хочу выразить благодарность Альфа-банку уже не в первый раз банк выручает, разбирается быстро в сложившейся ситуации, вернули комиссию в очень короткий срок, дали...
Возврат списания
У меня получилась неприятная ситуация при оплате покупки. По неизвестным причинам произошло двойное списание средств за один и тот же товар. 6.08.2024 я обратился в банк через чат...
Быстрая поддержка Альфа-банка
4 сентября в 15:12 обратился в чат с поддержкой представителя Альфа-Банка. У меня была проблема, кешбэк, который на тот момент действовал в ресторане "вкусно и точка" Не...
В Альфа-Банке лучшая система поддержки!
Здравствуйте, являюсь клиентом альфа-банка уже 3 месяца и никак ни мог подумать, что хоть где-то существует такая проффисианальная система поддержки клиентов! В недавнем времени, а...