По вине банка испорчена кредитная история

14.11.2023 12:38
1308
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Имею три кредита в банке МТС, своевременно оплачиваю ежемесячные платежи. По непонятным причинам в БКИ появилась информация о реструктуризации всех выше указанных 3 кредитах, в связи с чем у меня появились большие сложности с оформлением новых кредитов в других банках. Офиса МТС в нашем городе нет, ни один сотрудник горячей линии не может пояснить причину ошибки, тем более ее решить. Неоднократно оставляла обращение ( с 31.10.2023) - вопрос не решается. Помимо этого оставляла обращение непосредственно на официальном сайте МТС Банка - ответа нет, все время говорят "ждите". Никому не рекомендую данный банк, который может испортить кредитную историю добросовестному заёмщику просто так, не объясняя причин.
МТС Банк
МТС Банк
2023-11-14T15:43:06+03:00
Здравствуйте! Реструктуризация по вашим договорам не проводилась. Соответственно, данные в БКИ мы не передавали. Мы проверим ваши обращения и ознакомимся с предоставленными документами. Чуть позже вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Классное приложение МТС

Оценка 5

Я, клиент МТС банка (г. Благовещенск ул.Калинина,52) с давнишних времён.Никак у меня не получается выбраться из кредитного рабства: беру один кредит...второй чтобы погасить первый... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы выразить искренюю благодарность Жанне из города Сочи. Я обратилась 20.09 в офис МТС Банка. У меня была ситуация, что нет возможности внести платеж. Ну... Читать полностью

20.09.2024

Классные специалисты

Оценка 5

В начале сентября решили с супругой приобрести грузовой автомобиль в связи с повышением утилизационного сбора с 1 октября. Благо у дилера оказался в наличии подходящий. Направил... Читать полностью

19.09.2024

Погашение кредита в МТС банке

Оценка 5

В декабре 2023 г. я открыл кредит в МТС банке. Исправно ложил денежные средства на счёт для списания ежемесячных платежей по кредиту, ни каких проблем не возникало. В апреле 24... Читать полностью

18.09.2024

Оформление кредита у Екатерины

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 16 сентября на проспекте Ленина 31.  У меня был вопрос в получении кредитных средств.в очереди ожидала не долго минуты 3. Попала к специалисту... Читать полностью

16.09.2024

Потребительский кредит с низкой ставкой

Оценка 5

Ранее была клиентом банка. ешила сделать ремонт. И так как у меня был ранее кредит в МТС банке обратилась в отделение г Краснодар ул. Буденного 142 со мной работал Максим... Читать полностью

05.09.2024

Впечатления от визита

Оценка 5

02 сентября посетил офис на коммунистической 31,хотел проконсультироваться на счет кредита наличными.Пригласила сотрудник Ольга. Очереди не было. Подробно рассказала о процентных... Читать полностью

05.09.2024