Очень отзывчивый банк

14.11.2023 21:13
1008
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Очень долго сомневалась, стоит ли заводить карту тинькофф. Так как сильно смущало, что нет офисов, некуда прийти в случае проблемы. Оказалось, это совсем не проблема)) 

в силу своего скудного ума, приходиться часто обращаться в банк за помощью, по телефону горячей линии, либо через приложение. ВСЕ! Абсолютно все операторы чудесные! Из раза в раз они помогают решить мне мои проблемы. То я карту введу не на том сайте, с меня мошенники списывают деньги (тинькофф их возвращает), то айфон в кредит беру у каких-то мошенников, они опять же помогают )) зря сомневаласт в надобности этой карты. Кэшбек нормальный, приложение удобное, плюшек разных тоже много. Спасибо!

и отдельное спасибо, за человеческое отношение. К сожалению, всем известный другой банк ведет себя иначе, и до операторов дозвониться целая проблема. 

Т-Банк
Т-Банк
2023-11-15T10:03:10+03:00
Здравствуйте. Для нас важно поддерживать высокий уровень обслуживания. Прилагаем максимум усилий, чтобы решить вопрос качественно, оперативно и в пользу клиента. Рады, что вы довольны нашей работой! Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты. Их можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024