Очень отзывчивый банк

14.11.2023 21:13
997
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Очень долго сомневалась, стоит ли заводить карту тинькофф. Так как сильно смущало, что нет офисов, некуда прийти в случае проблемы. Оказалось, это совсем не проблема)) 

в силу своего скудного ума, приходиться часто обращаться в банк за помощью, по телефону горячей линии, либо через приложение. ВСЕ! Абсолютно все операторы чудесные! Из раза в раз они помогают решить мне мои проблемы. То я карту введу не на том сайте, с меня мошенники списывают деньги (тинькофф их возвращает), то айфон в кредит беру у каких-то мошенников, они опять же помогают )) зря сомневаласт в надобности этой карты. Кэшбек нормальный, приложение удобное, плюшек разных тоже много. Спасибо!

и отдельное спасибо, за человеческое отношение. К сожалению, всем известный другой банк ведет себя иначе, и до операторов дозвониться целая проблема. 

Т-Банк
Т-Банк
2023-11-15T10:03:10+03:00
Здравствуйте. Для нас важно поддерживать высокий уровень обслуживания. Прилагаем максимум усилий, чтобы решить вопрос качественно, оперативно и в пользу клиента. Рады, что вы довольны нашей работой! Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты. Их можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 340
отзыва
82 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по условиям акции "Кешбек дня"

Оценка 5

В разделе «Кешбек и бонусы» своего мобильного приложения обнаружил предложение «Кешбек дня»: 20% на покупки на A*** c 2 по 5 ноября. Поскольку я часто и много покупаю на этом... Читать полностью

07.11.2024

Мой самый любимый Т - банк

Оценка 5

С банком познакомилась не так давно, пару лет назад. Т- банк отличается самой лояльной поддержкой, реагирует и отвечает очень быстро. Операторы вникаю в суть вопроса и с желанием... Читать полностью

06.11.2024

Быстрое решение

Оценка 5

4 ноября в 18.02 обратилась в чат мобильного приложения о том, что не начислили 100% кэшбек за покупку товара фирмы BIC В 18.05 оператор Алина проинформировала меня о том ,что... Читать полностью

06.11.2024

Банк вернул деньги за ненужную подписку

Оценка 5

У меня была страховка добровольного медстрахования в Альфа страхование в виде ежемесячной подписки. Каждый месяц страховая компания за 2 дня предупреждала о списании средств, а... Читать полностью

06.11.2024

Лучший во всем это Т - банк!

Оценка 5

О данной карте задумался тогда, когда нужно было совершить дорогостоящую покупку, путем перевода денежных средств по реквизитам банка. Комиссию брали везде, но не в Т - банке... Читать полностью

06.11.2024

чат с банком

Оценка 5

04.10.2024 года обратилась в Т-Банк в чат узнать не осталось ли задолженности по кредиту.в чате мгновенно ответили и прислали справку о том что задолженности не имеется, о полном... Читать полностью

06.11.2024