Кредитная карта
Я первый раз столкнулась с таким обманом от банка. Банк присылает информацию и бесплатной кредитной карте, пишет, что нет никаких комиссий и тд, а по факту происходит следующее: запросила карту с лимитом 90 000, мне открыли карту на 221 000, далее после покупки товара через месяц было списано около 5000. В договоре об этом также информации нет. Оказывается они списывают по этой карте три месяца 2% от одобренной суммы(не той, которой вы воспользовались, а от той, которую одобрил банк). На вопрос почему об этом нигде не сказано, сотрудники банка сообщили, что у банков нет обязательства указывать все возможные комиссии. Оказывается, информацию нужно искать отдельно на сайте банка и клиент сам виноват, что не изучил всю специфику работы банка, все комисси и тд. Т. Е предлагая бесплатную кредитную карту без процентов и комиссий, они списывают сами столько,сколько им нужно. В моем случае, было потрачно 80 000, за 《бесплатную карту》 сверху 15000
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Пошли навстречу
Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в...
Доставили карту по нужному адресу
Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы...
Обслуживание
Сегодня я стал вашим клиентом, курьер выдал карту. В системе програзули но зайти не могу. В системе старый номер телефона +799*****837 а сейчас у меня + 7924*****95. Не могу...
Понимающие работники
Приветствую! 31 мая у меня так случилось, что я впервые напрочь забыла внести платеж по кредитной карте, потому что на работе закопалась и из головы вообще вылетело. В итоге...
Очень ценю их индивидуальный подход к каждому клиенту
Ренессанс банк в целом нравится. Отдельно отмечу, что приложение удобное, через него часто обращаюсь в их поддержку, так как не очень люблю говорить по телефону. Отвечают всегда...
Индивидуальный подход
Я накосячила с платежом по кредитной карте. Обратилась в поддержку, составили обращение, чтобы Банк пошел мне навстречу. Особо ни на что не рассчитывала, но мой запрос был...
Сократили лимит по кредитке
Давно пользуюсь кредиткой от банка Ренессанс. В целом все окей, доволен обслуживанием. Но сейчас моя финансовая ситуация изменилась, хотелось, чтобы проценты были по ней меньше. А...