Не связывайтесь с этим банком!

Добрый день. Предоставим вам комментарии с учетом поступивших в банк обращений. Относительно описанной ситуации с выездным представителем банка, мы передали информацию коллегам для проработки. Сделаем все возможное, чтобы ситуация не повторилась. Согласно [url=https://rencredit.ru/upload/iblock/b24/cdf618hz6kt8615y1a3sl0sg1unhonh9.pdf]«Правилам дистанционного банковского обслуживания»[/url] (п. 1.2.35) банк вправе в любой момент по собственному усмотрению временно приостановить, ограничить или прекратить доступ клиента к каналам дистанционного обслуживания в том числе, при наличии у банка подозрений в несанкционированном доступе от имени клиента или совершения противоправных действий, нарушающих законодательство Российской Федерации. Согласно [url=https://rencredit.ru/upload/iblock/604/3y0rcp8chw71dmwc5f9xnphn620z6zyi.pdf]«Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт»[/url] (п. 4.2.17) банк вправе в любое время отказать клиенту в выпуске, перевыпуске, продлении срока действия, активации карты, совершении расходных операций, приостановить или прекратить действие карты в том числе в случае обнаружения банком незаконных операций с использованием карты, для предотвращения использования карты в мошеннических целях, при нарушении клиентом порядка использования карты. В рамках проведения внутренней проверки доступ в личный кабинет был ограничен, и карта заблокирована. По результатам анализа предоставленных вами сведений о проводимых операциях банком принято решение об отказе в обслуживании. Разблокировка доступа в личный кабинет мобильного банка и интернет-банка, а также пользование картами банка не предоставляется возможным. Поясним, что некорректных действий по сложившейся ситуации со стороны банка и его сотрудников выявлено не было. С Уважением, Ренессанс Банк