Осторожно обманщики
Списали комиссию за перевод с кредитной карты.
Изначально написал в чат поддержки и поинтересовался у оператора будет ли комиссия за перевод на свою карту в другой банк, Оператор ответил что комиссии Не Будет "в итоге её списали". Сотрудник банка наглым образом меня обманул. Эту проблему решить не получается уже больше недели. Звонки на горячую линию не помогаютЧат в приложении глючит не может загрузить предыдущую переписку!!! Писал минимум 3 раза жалобу, ответ остаётся шаблонным что отменять комиссию банк не будет.
У банка отношение к клиенту ужасное.!!!! Не хотят вообще слышать проблему которая возникла из-за работника банка который ввёл меня в заблуждение. Вообщем НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТИМ альфа банком, ПОТОМУЧТО ЕСЛИ У ВАС СЛУЧИТСЯ ПРОБЛЕМА ОНИ ВАС ВСЯЧЕСКИ БУДУТ ПОСЫЛАТЬ НА 3 БУКВЫ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
В Альфа банке у меня списали комиссию за Альфа чек 159 руб. Я написала в чат, описала все и мне сразу же вернули деньги на счет. Очень приятно что сразу отреагировали на мою...
Возврат комиссий за услугу - проще простого
Просматривая историю операций по кредитной карте, увидел списание комиссий за услугу "Альфа-чек" за август и сентябрь 2024 года. Был удивлен, учитывая, что соответствующие комиссии...
Сняли комиссию за годовое обслуживание через месяц использования
Пользуюсь кредитной картой Альфа-Банк давно, но потребовались дополнительные деньги и решил оформить вторую, так как неплохие условия. После оформления 17.09.2024 и использования в...
Решение проблемы за 3 минуты
Обратилась в чат банка!Так как у меня была списана комиссия за услугу Альфа-чек, которую я не подключала.Оператор мне их вернула сразу же после обращения.Рассказали как я могу...
Кредитный лимит
Обратилась в приложение в чат с банком 29.10.3024 с вопросом по поводу какую сумму мне нужно внести до 9 ноября . На помощь пришла сотрудница Анна, помогла в решении данного...
Помощь в чате
27 октября , я обнаружила списание комиссии от20 октября, обратилась в чат. Альфа помощник соединил с оператором Екатериной, она объяснила , что снили деньги за коллективное...
Альфа Сотрудники - лучшие👍
Так получилось, что мне понадобилась кредитная карта, я ее заказал, получил, курьер при выдаче сообщил, что подключена страховка, если что, ее можно отключить, я сразу уточнил как...