Как я не стал клиентом ВТБ привилегия из-за плохого качества обслуживания
Являюсь руководителем юридического лица. На предприятии зарплатный проект ВТБ. Работая раньше в другой организации имел карту Мир supreme. Приехал в офис в Санкт-Петербурге, Просвещения 87, в понедельник 13.11 обратился в банк для уточнения возможностей оформления такой карты в ВТБ. В ходе разговора со специалистом Дарьей было озвучено, что она выяснит можно ли мне оформить такую карту , поскольку по некоторым требованиям я не подходил для бесплатного обслуживания карты. Было обещано позвонить 14.11, но на момент написания отзыва звонка не поступило. Проблема в том, что сейчас по смене зарплатного проекта обращается много банков и есть возможность получить эту карту без проблем у конкурентов ВТБ и с большим количеством предложений по лояльности. Со стороны ВТБ лояльности я не увидел. Теперь сомневаюсь в целесообразности такого зарплатного проекта ВТБ. Я был не против оформить эту карту и на платных условиях, но сотрудники банка продемонстрировали свое отношение. Удивлен отношением сотрудника банка к клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад на 370 день (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Качественная поддержка
Люблю этот банк, являюсь зарплатным клиентом. Во-первых хорошие плюшки в целом для зарплатников, во-вторых поддержка тоже не страдает. Сотрудница Ирина (702562**) очень помогла с...
Покупка от партнера
Здравствуйте! Сделала покупку от партнера Вопрос возник о начисление кэшбэка, так как сразу не отобразилось. Задала вопрос в онлайн чате, оператор Анастасия с табельным номером 7...
Помощь в возврате средств после оплаты
Хотелось отметить профессионализм и человеческие качества сотрудника Эдуарда табельный номер 7****9( табельный номер могла не расслышать может и 7***9) на горячей линии ВТБ. Я...
ВТБ бонус
В приложении банка Открытие пришло сообщение,о переходе в банк ВТБ. При переходе обещали вознаграждение 1500 рублей за траты в 2000.16 сентября сделал переход ,условия трат...
Начисление кешбека
Добрый день. 28 октября 2024 года, обратилась в чат группы тех поддержки, с проблемой не понимала, как действует кешбек по категории супермаркеты для близких и с какого периода он...
Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ
В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при...
Консультация
Доброго времени суток, хочу оставить свой отзыв о работе сотрудников банка ВТБ. Я обратилась в Онлайн-чат за консультацией по своей дебетовой карте и акции, в которой я приняла...