Благодарность

17.11.2023 14:44
528
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. С июля 2023 года начались проблемы с деньгами, устал от бесполезных звонков, но на неделе ко мне приехал представитель банка Александр Владимирович П-ов и в ходе разговора предложил оформить комфортный ежемесячный платеж и на 2 месяца льготные платежи, при этом я возвращаюсь в график и всё хорошо. Честно говоря сначала думал какой-то развод. Но в итоге вчера 16.11 оформили всё онлайн через приложение, даже в банк не пришлось ехать, отпрашиваться с работы, это удобно. Короче говоря всё получилось как обещал Александр, теперь я без задолженности и ещё 2 месяца буду платить льготные платежи. Приятно что есть такие сотрудники и банки которые идут на встречу своим клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-22T16:49:28+03:00
Просьба направить фото первой и последней страницы договора с банком нам по адресу responses@banki.ru. Укажите в письме номер отзыва 11210732 и отпишитесь в комментариях. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 24.11.2023 Письмо получили, оценку засчитали.
user-819015974438
2023-11-22T17:08:20+03:00
Отправил
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-20T16:43:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
3 957
отзыва
3 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Перевод

Оценка 5

Доброе утро. Не получалось перевести денежные средства через сбер, возникала ошибка. Позвонила на горячую линию и оператор Дамир подсказал как можно оплатить платеж по сбп... Читать полностью

20.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв банку Русский стандарт а так же их сотрудникам хотелось бы отметить сотрудника К-ов О.В сотрудник связался со мной 19.04.2025 года... Читать полностью

19.04.2025

Платёж

Оценка 5

Онлайн-консультант 18.04 Добрый вечер.  20:33 Будем признательны, если Вы поделитесь положительным отзывом на портале БАНКИ.РУ (достаточно перейти по ссылке www.rsb.ru/bankiru... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка Русский стандарт с 2021 года. Редко бывают пропуски платежей к сожалению. Сегодня 18.04.25 около 12 часов дня позвонили из банка, сотрудник Г-ва... Читать полностью

18.04.2025

Моя большая благодарность

Оценка 5

Моя большая благодарность специалисту этого Банка С-ву Роману А. Он является куратором по моему договору, где у меня числится задолженность. С Романом А. общаемся по телефону... Читать полностью

18.04.2025

Сотрудник Русского стандарта отменил неустойку

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить отзыв о банке Русский стандарт, а если по точнее о сотруднике досудебного отдела К-ль Виталие С. 18 апреля 2025 года, около 17 часов дня, он... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв

Оценка 5

В 2024 году, оформила кредит в банке Русский стандарт. Основной целью был небольшой косметический ремонт в комнате.  Оплачивать кредит планировала из заработной платы, так и было... Читать полностью

17.04.2025