Не начисляют кешбэк за покупки в Metro

20.11.2023 02:14
983
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выпала категория кешбэка "Супермаркеты", отлично подумал я, решил делать покупки в ТЦ Metro раз так повезло. Прошло больше 2 недель, но кешбэка за покупки всё так и нет. Как оказалось, Альфа-банк не начисляет кешбэк за покупки в Metro, поскольку он до сих пор считает, что это магазин оптовой торговли, хотя это давно уже не так.

В общем, осталася очень разочарован, ни у одного из крупных банков-конкурентов подобного ограничения нет, может Альфа-банку стоит пересмотреть свой "черный" список кешбека, иначе прям совсем некрасиво получается. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T13:17:37+03:00
В связи с отсутствием вины банка оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-21T18:03:51+03:00
Приветствуем! Пошли навстречу и начислили кэшбэк на бонусный счёт за покупки. Перевести его в рубли можно в нашем приложении или Альфа-Онлайн через раздел «Весь ваш кэшбэк». Хотим отметить, что мы не скрываем условия. Для начисления кэшбэка мы не учитываем покупки в Metro Cash&Carry, так как это магазин для малого и среднего бизнеса. Эту информацию мы пишем на нашем [url=https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard/ ]сайте[/url], в разделе «Полезно знать». Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
53 810
отзыва
50 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списание

Оценка 5

21.04.25г 11:08 обратилась в чат мобильной поддержки с вопросом,списалась сумма 35 руб.за проезд в общественном транспорте,в этот период я была в больнице и в этот день на... Читать полностью

21.04.2025

Вернули деньги за Альфа-смарт

Оценка 5

20 апреля обнаружил, что списали деньги за подписку "Альфа-смарт", которую видимо случайно подключил при оформлении детской карты. Нажав по уведомлению оплаты, тут же было... Читать полностью

20.04.2025

Списание платы за услугу

Оценка 4

20 апреля мною было увидено в мобильном приложении, в отделе истории -- списание за смс-уведомлении. Однако нигде не было сказано о том, что мне подключили данную услугу. Благо в... Читать полностью

20.04.2025

Оплата займа по реквизитам в выходной день

Оценка 5

Сегодня, 20.04.2025, получил уведомление от микрофинансовой организации "Кредиска МКК" о том, что мне нужно погасить займ в течении 3-х дней, чтобы не получить просрочки платежа. Я... Читать полностью

20.04.2025

Благодарю за предоставленную информацию

Оценка 5

Мне будут переводить деньги по СБП из другого банка и я буду переводить с нескольких счетов в других банках на карту Альфа-Банка и совершать исходящие переводы. Но подруга... Читать полностью

20.04.2025

Решили проблему со списанием

Оценка 5

19 апреля увидела, что случилось писание 95р с моей карты Альфа‑Банка, была удивлена так как я ничего не получала сама.  Обратился в чат поддержки онлайн. Вопрос решили за 2... Читать полностью

19.04.2025

Вернули деньги

Оценка 4

Предполагаю что при посещении отделения банка и установке сотрудником банка банковского приложения подключили платную услугу Альфа чек и не проинформировали меня об этом не спросив... Читать полностью

19.04.2025