Благодарность сотруднику

20.11.2023 18:38
480
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Екатерина ТОП!!

-У меня был вопрос-проблема по, обслуживанию счета.

- также было требование от налоговой

и еще несколько мелких задач. 

Екатерина, решила мои задачи, быстро и компетентно! спасибо большое, ты вертуозно помогла мне..удивила меня запасными планами⭐️

просто топ! Я настаиваю и прошу поощрить сотрудника О-о Екатерину за качественную помощь🔥 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-26T07:32:00+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием даты и времени, а также канала взаимодействия (кц/чат и т.д.). Какая проблема по обслуживанию счетов возникла? Какое решение предложил сотрудник?
user-184516012911
2023-11-26T17:36:43+03:00
Взаимодействие по моему вопросу, было в течении с 17.11.2023 по 20.11.2023. Канал связи созвон по телефону, и чат в мобильном приложении банка. Вопрос был связан с оплатой обслуживания счета. Решение было предложено, которое удовлетворяло меня полностью.
Т-Банк
Т-Банк
2023-11-27T13:53:09+03:00
Приветствуем. Здорово, что общение с Екатериной оставило после себя только приятное впечатление! Мы и дальше будем поддерживать высокий уровень сервиса. Нам было приятно читать ваши теплые слова. Коллеге обязательно их передадим. Если у вас есть фото или скриншоты, пожалуйста, поделитесь ими с модераторами. Вы можете воспользоваться хостингами изображений, такими как pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net, или отправить файлы на адрес responses@banki.ru. Так модераторы смогут засчитать вашу оценку. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
73 672
отзывов
72 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь в сдаче отчетности

Оценка 5

Хочу особо поблагодарить сотрудницу Т-Банка Светлану (id 81**06) за то, что она не только помогла решить вопрос, касавшийся отображения остатка средств в приложении, но, увидев... Читать полностью

13.10.2024

Отличная консультация по бухгалтерии

Оценка 5

Хочу оставить положительный и хвалебный отзыв о менеджере Т-Банка, Дмитрии. Очень доступно и доходчиво объяснил, как пользоваться онлайн бухгалтерией самостоятельно, формировать... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность менеджеру по адаптации

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру по адаптации В-ой Наталии, которая помогла мне на первоначальном этапе с вновь созданным через Т-Банк ООО. Всё подробно объяснила, прислала... Читать полностью

18.09.2024

Успешная проверка по ФЗ-115

Оценка 5

После создания платежа была назначена проверка банком по ФЗ-115. С начала было немного не по себе, но потом со мной связался старший специалист по проверки документов Наталья Ш... Читать полностью

17.09.2024

Быстрое решение по изменению времени групповой доставки карт

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка из онлайн-поддержки в Т-Бизнес Ш-ой Диане. Недавно перешли на зарплатный проект в этот банк, заказали карты, но в любом приложении... Читать полностью

13.09.2024

Помощь в проблеме по ошибке в расчетном счете

Оценка 5

Сотрудник банка своевременно и в полной мере помог в решении проблемы. Спасибо за заботу. Проблема была серьезная 418 тыс ушли на расчетный счет другого банка. связались с банком... Читать полностью

11.09.2024

Дополнительные бонусы для постоянных клиентов

Оценка 5

Добрый день!Хочу выразить благодраность Т-Банк Появилась необходимость в срочной покупки автомобиля для использованияв личных целях. Поэтому потребность была в снятии наличных... Читать полностью

09.09.2024