Благодарность сотруднику

20.11.2023 18:38
501
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Екатерина ТОП!!

-У меня был вопрос-проблема по, обслуживанию счета.

- также было требование от налоговой

и еще несколько мелких задач. 

Екатерина, решила мои задачи, быстро и компетентно! спасибо большое, ты вертуозно помогла мне..удивила меня запасными планами⭐️

просто топ! Я настаиваю и прошу поощрить сотрудника О-о Екатерину за качественную помощь🔥 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-26T07:32:00+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием даты и времени, а также канала взаимодействия (кц/чат и т.д.). Какая проблема по обслуживанию счетов возникла? Какое решение предложил сотрудник?
user-184516012911
2023-11-26T17:36:43+03:00
Взаимодействие по моему вопросу, было в течении с 17.11.2023 по 20.11.2023. Канал связи созвон по телефону, и чат в мобильном приложении банка. Вопрос был связан с оплатой обслуживания счета. Решение было предложено, которое удовлетворяло меня полностью.
Т-Банк
Т-Банк
2023-11-27T13:53:09+03:00
Приветствуем. Здорово, что общение с Екатериной оставило после себя только приятное впечатление! Мы и дальше будем поддерживать высокий уровень сервиса. Нам было приятно читать ваши теплые слова. Коллеге обязательно их передадим. Если у вас есть фото или скриншоты, пожалуйста, поделитесь ими с модераторами. Вы можете воспользоваться хостингами изображений, такими как pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net, или отправить файлы на адрес responses@banki.ru. Так модераторы смогут засчитать вашу оценку. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
92 109
отзыва
91 837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Приостановка платежа от контрагента. Проверка документов

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Т-Банка Елизавету Чайка (номер 6844279) за качественную и оперативную консультацию и сопровождение в вопросе приостановки платежа от контрагента... Читать полностью

09.12.2024

Уточненка по декларации

Оценка 5

хочу выразить огромную благодарность сотрудницы Анны из Т-банка. 26.09.2024г. у меня Возникла сложность с декларацией нужно было сделать перерасчет внести изменения и отправить... Читать полностью

08.12.2024

Самый лучший сервис в прямом смысле

Оценка 5

Недавно стал клиентом Банка как юр. лицо. Я и как физлицо доволен сервисом и лояльностью ТБанка и в этот раз убедился в высоком уровне и профессионализме сотрудников Тбанка, а... Читать полностью

06.12.2024

Качественная оперативная работа

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера банка Решетникову Ирину за неформальный подход в работе. Так как наша компания работает в оперативном режиме и наши клиенты с разных городов, то... Читать полностью

06.12.2024

Хвалю чат поддержки тинька

Оценка 5

Недавно с бухгалтером обсуждали вопрос наших закупок в 2024 году у паставщиков работающих с ндс и без ндс, решили, что надо подсчитать. Я предположил, что такой вопрос можно... Читать полностью

05.12.2024

Подключение "Долями"

Оценка 5

Хочу выразить благодарность П-ну Роману за подробную консультацию и помощь в настройке платежной формы "Долями" на сайте. Благордаря оперативным ответам на мои вопросы, а также... Читать полностью

05.12.2024

Помощь в подгрузке данных из кабинета селлера ВБ

Оценка 5

Менеджер Андрей (вн.н— 6005362 личный идентификатор сотрудника — 820508) быстро помог в телефонном разговоре решить вопрос с бухгалтерией - устрарел ключ API и не подгружались... Читать полностью

04.12.2024