Срыв сделки!
Добрый день! Это простите ужас какой-то. 18 ноября обратилась в офис 8597, 8597/0206 Сбербанка Дзержинского, 93/1 с просьбой открыть мне обычный счёт. Так как беру у них ипотеку и 20.11.2023 числа у меня сделка и мне нужно внести наличные (3 780 000 руб)для перевода их продавцу . Специалист Попова Т.Ю. собственно лично открыла мне этот счет(в моем приложении с телефона). Дальше меня отправили в кассу. И деньги я внесла. 20.11.2023г. Мы пришли с покупателем на сделку и мне сообщают, что деньги перевести или снять нельзя,т.к. они были внесены на какой-то мой платёжный счёт, который заблокирован. Сотрудник сбербанка ошибся и внёс мне деньги на заблокированы платежный счёт. В течении всего дня звонили в поддержку по номеру 900 и составляли обращение о переносе моих средств на другой счёт, сегодня уже 21.11.2023г и до сих пор не решился вопрос! Сотрудники сбербанка сорвали мне сделку и на горячей линии все бездействуют. Говорят что якобы в ближайшее время все решится. Срок исполнения моей заявки до 29.11.2023. Самый ужасный банк! Некомпетентные сотрудники! Полное бездействие и безразличие к клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность за курьерскую доставку банковской карты
Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении...
Получение карты
Заказал свою первую карту в данном банке, в приложении написано было ждать 10 дней, дождался 10 дней, поехал в отделение забирать свою карту, как только зашел взял талон и дождался...
Выдача дебетовой карты
Добрый день! Хочу поделиться хорошим опытом, в отделении недалеко от дома мне необходимо было перевыпустить и забрать именную карту. 05.11 я перевыпустила, в пятницу забрала...
Невозможность выбора счета
Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости...
Огромнейшая благодарность
Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка...
Блокировка карты
14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои...
Помощь в снятии блокировки
Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так...